Grunegold Posted November 2, 2014 Share Posted November 2, 2014 (edited) Buenas, tengo instalado v 1.6, he accedido sin problemas al backoffice pero empezó a darme problemas sin modificar nada y ahora al introducir usuario y contraseña, hace el amago de acceso pero se queda en la misma pantalla sin el formulario. He vaciado la caché del navegador, he probado desde otro distinto, revisado los permisos de classes/controller, y sigue sin funcionar. Tengo la web prácticamente acabada y esta es la última gran sorpresa que tantas que me da PS. Agradecería por favor que me ayudarais. Gracias. Adjunto pantallazo. Edited November 3, 2014 by Grunegold (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted November 2, 2014 Share Posted November 2, 2014 ¿El reporte: http://www.prestashop.com/forums/topic/232476-%C2%BFqu%C3%A9-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ lo tienes habilitado? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Grunegold Posted November 3, 2014 Author Share Posted November 3, 2014 Buenas tardes, he realizado la modificación pero no aparece descripción del error, continúa con la pantalla (adjunto archivo en primer post), e incluso cuando le pido recuperar la contraseña muestra este error: Proudly powered by LiteSpeed Web Server Please be advised that LiteSpeed Technologies Inc. is not a web hosting company and, as such, has no control over content found on this site. e r Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted November 3, 2014 Share Posted November 3, 2014 (edited) Buenas tardes, he realizado la modificación pero no aparece descripción del error, continúa con la pantalla (adjunto archivo en primer post), e incluso cuando le pido recuperar la contraseña muestra este error: Proudly powered by LiteSpeed Web Server Please be advised that LiteSpeed Technologies Inc. is not a web hosting company and, as such, has no control over content found on this site. e r Vamos por partes. Dime si estando en chrome -> Boton derecho -> Inspeccionar elemento te sale algun error de js, carga, etc.. Dime si entrando al ftp a la carpeta admin de tu tienda, ves un fichero llamado errorlog y en ese caso dime el contenido. (Sino es asi, el errorlog tambien puedes verlo en el panel de tu hosting) ¿La carpeta "adminx" y "js" del raiz las has probado volver a subir por si algo se hubiera borrado? ¿Has instalado algun módulo que haya instalado algun override (lo digo para ver todas las opciones posibles? Edited November 3, 2014 by nadie (see edit history) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Grunegold Posted November 3, 2014 Author Share Posted November 3, 2014 Hola nadie, ante todo gracias la respuesta tan rápida. Imaginaba que el error debía venir por los permisos de los archivos. Por lo que utilizando FileZilla y siguiendo instrucciones de otros post de este foro, he cambiado los permisos de todas las carpetas a 755 y de los archivos a 644, funciona todo correctamente por ahora, aunque seguiré probando. Gracias de nuevo por la ayuda, espero que este post le sirva a otros usuarios. Link to comment Share on other sites More sharing options...
aacaac Posted November 3, 2014 Share Posted November 3, 2014 A mí me pasa lo mismo de vez en cuando. y en varios ordenadores. Cuando se queda colgado con Chrome pues empiezo a funcionar con Explorer y va bien. Y al revés igual. A veces he vaciado la caché pero no siempre aha funcionado. Cambia de explorador. no creo que sea un error muy importante ya que como te digo puedo trabajar con otro cuando ocurre. un saludo, Link to comment Share on other sites More sharing options...
Grunegold Posted November 3, 2014 Author Share Posted November 3, 2014 A mí me pasa lo mismo de vez en cuando. y en varios ordenadores. Cuando se queda colgado con Chrome pues empiezo a funcionar con Explorer y va bien. Y al revés igual. A veces he vaciado la caché pero no siempre aha funcionado. Cambia de explorador. no creo que sea un error muy importante ya que como te digo puedo trabajar con otro cuando ocurre. un saludo, Gracias aacaac, hemos respondido a la vez, el problema parece que estaba en los permisos de los archivos (que de verdad yo no recuerdo haberlo modificado). 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted November 3, 2014 Share Posted November 3, 2014 PD: Como veo que has añadido la palabra "Solucionado" en el título del tema, procedo a cerrar el tema. Gracias a todos por colaborar con la Comunidad de Prestashop. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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