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Problème d'installation à 56%


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Bonsoir,

 

Impossible de terminer l'installation de Prestashop 1.6.0.9. J'ai lu de nombreux topics sur ce sujet, mais je ne vois pas oú désactiver le téléchargement des produits de démo. J'ai aussi essayé de supprimer sur FileZilla certains fichiers comme recommandé (doc + fixture) mais sans aucun résultat.

 

Votre boutique créée simplement en quelques minutes, mon oeil!!! J'en suis à mon 3ème jour de galère...

 

Désolée pour la mauvaise humeur mais c'est vrai que c'est à devenir complètement marteau. Bref... Si quelqu'un a la solution miracle, je suis preneuse! Merci!

Edited by Wild Broccoli (see edit history)
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Bonsoir,

 

Impossible de terminer l'installation de Prestashop 1.6.0.9. J'ai lu de nombreux topics sur ce sujet, mais je ne vois pas oú désactiver le téléchargement des produits de démo. J'ai aussi essayé de supprimer sur FileZilla certains fichiers comme recommandé (doc + fixture) mais sans aucun résultat.

 

Votre boutique créée simplement en quelques minutes, mon oeil!!! J'en suis à mon 3ème jour de galère...

 

Désolée pour la mauvaise humeur mais c'est vrai que c'est à devenir complètement marteau. Bref... Si quelqu'un a la solution miracle, je suis preneuse! Merci!

Bonjour

 

C'est juste en soi l'installation est rapide, mais tout dépend pas de l'installateur de prestashop mais de l'environnement.

C'est à dire du serveur, du panel de gestion de l'hébergement, de la surcharge du serveur si c'est sur un mutualisé.

 

Maintenant vous laissez les fichiers et dossiers, vous videz la base de donnée et recommencez l'installation.

 

Pour décocher les produits de démo ça doit être à la deuxième étape mais je crois que si tout est ok il y a une étape qu'on ne vois pas passer, donc quand vous êtes à l'étape du nom de la boutique, du nom du webmaster retourner en arrière avec le bouton Précédent en bas à gauche.

 

J'ai si peu de problèmes, enfin rarement des problèmes pour une installation, les étapes passent si vite que je dois revenir en arrière pour tous vérifier. Bien sur pas des installations sur des serveurs avec 36000 sites.

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Quelles sont les caractéristiques de votre hébergement ?

 

Si vous souhaitez avancer en attendant de résoudre votre problème vous pouvez faire une installation locale sous windows avec un serveur wamp pour réalisez des tests plus poussés qu'avec une démo en ligne

Bonjour et merci pour votre réponse.

J'ai un simple hébergement mutualisé chez OVH, le plus basique, vu que je n'ai qu'environ 500 articles à mettre en ligne.

Quant à faire une installation sous windows? Un serveur Wamp?... Eh bien, ne le prenez pas mal mais pour moi c'est un peu comme si vous proposiez à un enfant de CP de lire du Kafka.

Par contre j'avais pensé contourner le problème et installer la version 1.5.6.2. Qu'est-ce que vous en pensez?

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Bonjour et merci pour votre réponse.

J'ai un simple hébergement mutualisé chez OVH, le plus basique, vu que je n'ai qu'environ 500 articles à mettre en ligne.

Quant à faire une installation sous windows? Un serveur Wamp?... Eh bien, ne le prenez pas mal mais pour moi c'est un peu comme si vous proposiez à un enfant de CP de lire du Kafka.

Par contre j'avais pensé contourner le problème et installer la version 1.5.6.2. Qu'est-ce que vous en pensez?

 

C'est dommage de partir sur une ancienne version pour un nouveau projet, mais ça ne vous coutera qu'un peu de temps d'installer la version 1.5.6.2 et d'essayer de la mettre tout de suite à jour vers la 1.6 avec le module 1 click upgrade....

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Bonjour

 

C'est juste en soi l'installation est rapide, mais tout dépend pas de l'installateur de prestashop mais de l'environnement.

C'est à dire du serveur, du panel de gestion de l'hébergement, de la surcharge du serveur si c'est sur un mutualisé.

 

Maintenant vous laissez les fichiers et dossiers, vous videz la base de donnée et recommencez l'installation.

 

Pour décocher les produits de démo ça doit être à la deuxième étape mais je crois que si tout est ok il y a une étape qu'on ne vois pas passer, donc quand vous êtes à l'étape du nom de la boutique, du nom du webmaster retourner en arrière avec le bouton Précédent en bas à gauche.

 

J'ai si peu de problèmes, enfin rarement des problèmes pour une installation, les étapes passent si vite que je dois revenir en arrière pour tous vérifier. Bien sur pas des installations sur des serveurs avec 36000 sites.

Bonjour,

 

Voilà, mon soucis vient sûrement de là puisque j'ai choisi un hébergement mutualisé d'entrée de gamme chez OVH.

J'avais abandonné mais je vais retenter l'installation en suivant vos conseils.

 

D'ailleurs, j'y pense maintenant... Lorsque j'ai téléchargé les fichiers de Prestashop sur FileZilla, j'ai eu de nombreux messages d'erreur ("un fichier du même nom existe déjà, souhaitez-vous le renommer, le remplacer ou ignorer") J'ai toujours choisi d'ignorer. Ce problème n'est pas arrìvé avec la version 1562 qu s'est téléchargé sans souci... Est-ce que le problème pourrait venir de là?

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D'ailleurs, j'y pense maintenant... Lorsque j'ai téléchargé les fichiers de Prestashop sur FileZilla, j'ai eu de nombreux messages d'erreur ("un fichier du même nom existe déjà, souhaitez-vous le renommer, le remplacer ou ignorer") J'ai toujours choisi d'ignorer. Ce problème n'est pas arrìvé avec la version 1562 qu s'est téléchargé sans souci... Est-ce que le problème pourrait venir de là?

Bonjour

 

J'ai aussi ce genre de messages sur un serveur local interne donc pas de passage par internet, en fait c'est pas une erreur, la cause exacte je ne sais pas, mais je suppose que le fichier a été écris sur le serveur mais peut-être pas complètement ou alors il a eu un ajout.

Je m'inquiète pas trop pour ces messages, le plus inquiétant c'est quand le suivis défile et que à un moment donné ils stagne, là il y a risque de perte de donnée.

Edited by Oron (see edit history)
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