Problème livraison au-delà de 30kg et multi-colis

[jbbelleteix]

Bonjour,

 

j'utilise les modules de 2 transporteurs Mondial Relay et Chronopost qui limitent le poids d'un colis à 30kg.

 

Ils sont donc logiquement désactivés au-delà d'un tel poids et n'apparaissent plus dans la liste des transporteurs possibles dans la commande.

 

Hors je peux tout à fait de mon côté décider d'assurer des livraisons supérieures à 30 kg en scindant mon envoi en plusieurs colis, de 2x20kg par exemple pour 40kg.

 

Je souhaiterais donc continuer à proposer au-delà de 30kg ces modules dans le process commande, quitte à faire du multi-colis de manière transparente pour le client derrière.

 

Contactés, les transporteurs disent qu'ils ne gèrent pas plus de 30kg, point.

 

Je me demande si quelqu'un a déjà eu le problème et s'il est possible de contourner ou configurer ces problèmes de poids et de multi-colis via Prestashop 1.6.

 

Merci !

 

 

 

[St055]

Bonjour,

 

Même problème depuis 1 an et jamais réussi à résoudre le problème avec MR