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sonnyboy

Impossible installer les taxes Canadienne et Québecoise.

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Ma boutique en ligne est à vrai dire terminée, mais il n’y a rien à faire, après 5 jours de travail ardu et de lecture sur les forums je suis toujours incapable d’installer les taxes Canadienne et Québecoise sur ma boutique. En plus, il est toujours écrit sur mon panier (Livraison gratuite!), le hic est que le prix de ma livraison est de 20 $.

 

Vos aides seraient grandement appréciées.

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Bonjour sonnyboy,

 

Je suis désolée de voir que vous rencontrez des problèmes avec les taxes canadiennes.

Normalement, celles-ci sont installées automatiquement en même temps que PrestaShop. Avez-vous bien indiqué "Canada" comme pays par défaut à l'installation ?

 

Ou bien peut-être êtes-vous passé par un service de 1-click install ?

 

Merci,

Sabrina

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Bonjour Sabrina

 

La personne qui est en charge de m'installer la version 1.6.0.5 a mis comme pays par défaut lors de l'installation USA donc je n'ai que les taxes US. Peut-on télécharger et installer les taxes du Canada à quelque part ?

 

 

Merci

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Bonjour,

 

Dans LOCALISATION > Taxes, assurez-vous d'avoir ces deux taxes :

 

La Taxe sur les produits et services canadienne (TPS) et la Taxe de vente du Québec (TVQ)

 

Canada-TPS à 5.000 ou 5%

Canada-TVQ à 9.975 ou 9.975%

 

Rendez-vous ensuite dans LOCALISATION > Règle de taxes

 

CA Standard Rate

Pays:Canada, État: - - , Code postal: - - , Comportement:Combiner les taxes, Taxes 5.00%

Pays:Canada, État:Québec, Code postal: - - , Comportement:Combiner les taxes, Taxes 9.97%

 

N'oubliez pas de spécifier la règle de taxe "CA Standard Rate" pour chacun de vos produits.

 

Comme Cédric Fontaine le disait, seule la TPS est calculée dans les produits et dans le panier tant que l'internaute ne s'est pas connecté.

 

Pour vérifier que ça fonctionne, j'aime beaucoup http://www.la-calculatrice.com/calcul-tps-tvq.html

 

Rémi

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Bonjour,

 

Et si on vend au USA comme au Canada, si on spécifie la règle de taxe canadienne à chacun de nos produits, cela va-t-il ajouter la taxe canadienne automatiquement pour un client des USA?

 

Merci,

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Pour la livraison gratuite, dans certains modules, si tu n'es pas connecté, et qu'il ne peut pas calculer les frais de livraison il va afficher livraison gratuite.

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Bonjour le Quebec !

Si je ne m'abuse, les frais sont calculés soit par tranches de prix ou de poid.

Selon la configuration de presta. si vous etes connecté, il calculera selon votre adresse de livraison, si vous ne l'etes pas, il calculera par les valeurs par defaut, soit: les valeurs minimums du magazin.

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Les frais d'expédition sont calculables avec les modules des transporteurs. Dans mon cas, le module Postescanada et Purolator. Avec les modules, et les clés bien enregistrées, les frais de transport s'enregistreront comme il faut avec les bonnes taxes. 

 

Pour les taxes, il faut que les zones, les pays et les provinces soient correctement configurées. L'adresse de base de ton magasin doit être bien configurée et normalement ça fonctionne bien. Sinon, supprime tous les pays, les provices etc. et réimporte à partir de l'outil de localisation qui insèrera correctement le tout en neuf.

 

En tk de mon côté ça fait juste 20 fois je réinstall Presta 1.6 alors je commence à être habitué.

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Bonjour,

 

Je ne sais pas si je suis dans la bonne forum, désolé sinon.

 

Je suis nouveau à Prestashop. J'utilise la version du Prestashop soit la version 1.6.11 (je crois, pas certain où trouver la version exacte) sur le cloud ("nuage").

J'essaie à programmer les calculs de taxe pour le Québec et le féderal pour mes produits. Je remarque que mon produit s'affiche uniquement avec le calcul de taxe fédéral ("5%"). Cependant, j'ai lu dans les forums de Prestashop que les deux taxes s'afficheront uniquement dans le panier à la fin du processus. Ainsi, j'ai essayé de faire un achat sur mon site comme client pour voir si les deux taxes seront calculés et facturés dans le panier. De plus, j'ai indiqué que l'adresse de la facturation ainsi que la livraison est à Montréal. J'ai procédé au "Check-out" et acheté le produit sélectionné. Malheureusement, je suis toujours facturé que le taux fédéral. 

 

Pourriez-vous svp m'indiquer comment à réussir à bien facturer et percevoir les deux taxes (féd. & Qué.) afin de satisfaire les exigences du Fisc.?

 

Par ailleurs, comment faire ventiler et afficher les deux taxes avec les numéros de TPS/TVQ dans le panier et sur la facture?

 

 

Merci pour votre aide et collaboration!

 

Bien à vous,

 

Fran 

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Bonjour Fran,

Tu as raison quand tu dis que l'internaute doit se brancher afin que le système sache qu'il se trouve au Québec et qu'il puisse lui ajouter les taxes de cette province. J'ai même dû modifier la programmation du thème utilisé sur le jeanbleu.com afin d'éviter d'afficher cette information "incomplète" dans le panier.

Par contre, une fois branché, tu devrais effectivement voir les deux taxes avant de payer et sur la facture. Regarde ma réponse du 7 novembre 2014 dans cette enfilade pour voir si tes taxes sont bien configurées.

Je sais que Cédric Fontaine a travaillé sur un pack Français Canadien. Il en parle sur son blogue ici : http://www.spidmail.net/2015/02/05/nouveautes-prestashop-1-6-0-11/ . Je l'ai installé et ça fonctionne très bien.

Pour la ventilation des taxes sur la facture, j'ai dû modifier la programmation des pages utilisée pour rendre la facture légale au Québec. Je ne sais pas s'il y a une autre façon de faire.
 

Rémi

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Est-ce que quelqu'un a réussi à faire afficher les taxes correctement dans le panier, commande et facture?

 

J'ai mis à jour la localisation pour le canada, rien...

Ma configuration de mes taxes et règles de taxes sont ok...

 

Si oui, comment, et est-ce que vous pourriez partager le fix?

 

Bonjour Fran,

Tu as raison quand tu dis que l'internaute doit se brancher afin que le système sache qu'il se trouve au Québec et qu'il puisse lui ajouter les taxes de cette province. J'ai même dû modifier la programmation du thème utilisé sur le jeanbleu.com afin d'éviter d'afficher cette information "incomplète" dans le panier.

Par contre, une fois branché, tu devrais effectivement voir les deux taxes avant de payer et sur la facture. Regarde ma réponse du 7 novembre 2014 dans cette enfilade pour voir si tes taxes sont bien configurées.

Je sais que Cédric Fontaine a travaillé sur un pack Français Canadien. Il en parle sur son blogue ici : http://www.spidmail.net/2015/02/05/nouveautes-prestashop-1-6-0-11/ . Je l'ai installé et ça fonctionne très bien.

Pour la ventilation des taxes sur la facture, j'ai dû modifier la programmation des pages utilisée pour rendre la facture légale au Québec. Je ne sais pas s'il y a une autre façon de faire.
 

Rémi

 

Rémi où as-tu téléchargé le pack?

Merci.

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À force de recherches et de fouinage dans le code PHP, et à comparer le code, je viens de constater que ma DB semble ne pas avoir été modifiée conformément à la m-a-j.

 

En fait, j'ai constaté que les fichiers du dossier... "..\install\upgrade\php" ne semble pas avoir été exécutés...

Ex: update_order_canada.php

 

Quelqu'un a une expliquation?

 

Merci d'avance...

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Bonjour Rémi et Tuk66,

 

Je vous remercie pour votre aide! J'ai réglé la problème de la facturation de taxe dans le panier. Cependant, je n'ai pas réussi à ventiler le TPS/TVQ dans le panier. Pourriez-vous svp m'indiquer sous quel onglet ou section du Prestashop Cloud où je pourrai modifier le panier et la facture/reçu afin de se conformer à la loi du Québec? Par ailleurs, j'aime bien le modèle de reçu que Tuk66 a affiché mais je ne sais pas comment à l'inclure. Est-ce qu'il est possible de faire une telle modification dans Prestashop Cloud? Je n'ai aucune expérience de "programming".

 

Encore une fois, je vous remercie pour votre aide et collaboration.

 

Bonne journée!

 

Fran

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Actuellement il n'est pas possible de ventiler les taxes dans le panier. Seule la facture finale aura le détail des taxes TPS/TVQ.

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Actuellement il n'est pas possible de ventiler les taxes dans le panier. Seule la facture finale aura le détail des taxes TPS/TVQ.

Salut Cédric,

 

Sur ma facture, le montant des taxes est bon, mais elles ne sont pas ventilées au final...

Que faire ?

 

Oups! J'ai trouvé, euréka!

 

Dans COMMANDES/FACTURES/OPTIONS DES FACTURES/Activer le détail des taxes sur la facture, mettre à ''oui'', et c'est bon!

Edited by PrestaJeff3011 (see edit history)

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Actuellement il n'est pas possible de ventiler les taxes dans le panier. Seule la facture finale aura le détail des taxes TPS/TVQ.

A voir... http://devcustom.net/france/

 

:)

 

Il y a toujours 1 ct qui se balade lors de la modification des quantités dans la page résumé et entre la facture, mais grosso modo, je pense que c'est correct^^

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