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laurentde1

Impossible d'afficher transporteur P 1.6

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Bonjour à tous, mes transporteurs ne s'affichent pas lors de la commande....et je ne vois pas pourquoi?

J'ai testé avec colissimo et récupération en magasin mais rien ne s'affiche lors de la commande...?

 

donc prestashop 1.6.0.5

lamp

et déjà d'autres installation d'1.6 en production sans rencontrer le problème

 

Si quelqu'un connait une solution, un grand merci d'avance!

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Bonjour,

J'ai le même problème avec une nouvelle installation  1.6.0.9 
Les transporteur n'apparaissent plus lors de la commande "pas de transporteur disponible"...

Le problème est apparu sans que je sache pourquoi.
Je cherche... Peut être parce que Prestashop ne reconnait plus les codes pays ?

Si quelqu'un trouve une réponse avant moi, merci.

Jean-Yves

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Avez-vous vérifier que tous les groupes de clients sont sélectionnés pour ces transporteurs ?

Si vous utilisez la gestion de stock avancée avec les entrepôts, il faut sélectionner en bas de page pour chaque entrepôt les transporteurs disponibles !

Bonne chance !

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En bas dans la configuration du module so-colissimo, vous avez les ID sélectionnables. Faites le rapprochement en celles qui sont la et vos id de transporteurs.

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Bonjour

Même souci.. j'ai 2 sites Presta 1 en 1.54.1 et l'autre 1.6.1.1 j'ai exactement les mêmes paramètres et produits... sauf que le dernier (1.6.1.1) pas de transporteur... avec ou sans Stock activé. Paramètre So Colissimo même pas paramètre et toujours pas de transporteur lors de la commande.

Merci de vos commentaires.

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Bonjour,

1- Aller dans le menu stock/entrepôts/  ensuite  "modifier" sur chaque entrepôt.
En bas de page de l'entrepôt ouvert sélectionner tous les transporteurs disponibles.

2- Dans les fiches articles, si gestion de stock avancée est activée, il faut ouvrir l'onglet "entrepôts" et sélectionner l'entrepôt disponible pour chaque article.

3- Vérifier les transporteurs sélectionnés par défaut dans les fiches produits

 

4- Les dossiers modules transporteurs et Colissimo ont ils les droit d'écriture dans le ftp ?

 

Bonne chance.
 

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Merci de votre réponse, mais tout est fait...

1-les Transporteurs sont sélectionné image jointe

2-3-Idem

4-Ok pour Colissimo par contre modules Transporteurs ne voit pas ou cela est ?

 

Transport.jpg

 

Selection.jpg

 

FTP.jpg

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'Il n'y a pas de transporteur à l'adresse sélectionnée"
Il faut définir les zones dans le menu localisation/zones et localisation/pays
ensuite définir les zones disponibles dans chaque transporteur.

 

Bon courage
Jean-Yves
Eshop-pro.com

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Avec Plaisir,

Notre agence www.eshop-pro.com est spécialisée en e-commerce et intégrations marketing.
Nous sommes aussi spécialistes Google Webmaster si besoin...

Bonne ventes !
J-Y

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Une dernière chose... Il y a 2 choix Colissimo et chronoposte (+24€ de plus)

et là il est a 0€

Pourtant dans transport il est sur France ?

Merci

TransChro.png

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bonjour

j'ai une boutique prestashop 1.7.6.1 et impossible de faire apparaitre le transporteur dans le tunnel de commande

j'ai créé un transporteur installé des modules colissimo chronopost j'ai tout paramétré meme sendcloud

merci d'avance pour vos réponses

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