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Fred A

PB statuts de commandes

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Bonjour,

Je dois lancer mon nouveau site le plus rapidement possible, tout est OK sauf la partie "statuts de commande".
Je souhaite, lorsqu'un client commande un produit qui n'est pas en stock, que sa commande soit gérée comme si le produit était en stock (je changerai simplement le délai d'expédition dans le template) à savoir qu'il reçoive le mail "confirmation de commande" et là, rien...

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Personne ne connait la gestion des statuts ? Please help...

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Bonjour,

Je ne sais pas si vous avez trouvé une solution, mais j'ai le même problème.

Mes commandes passent en cours de réapprovisionnement lorsque le produit n'est pas en stock, mais pas en paiement accepté, du coup, le client ne reçois pas de mail de confirmation de commande et c'est la M@#éˇ!!

Merci pour votre aide.

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Dans la partie admin allez dans Commandes > Statuts > En attente de réapprovisionnement

Cocher les cases:
- Autoriser le client à voir et télécharger sa facture PDF
- Cacher ce statut dans la commande pour le client

Ne pas cocher:
- Considérer la commande associée comme validée
- Envoyer un e-mail au client lors du passage à cet état

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