Bug calcul frais de port

[rainet]

Bonjour,

je viens de mettre en ligne ce site : www.entre-lure-et-ventoux.com

 

première commande et premier bug, les frais de port sont complètement incohérent.

J'ai un produit paramétré à 1.100 kilo qui prend à lui seul 21 euros de port (le maximum) alors qu'il ne devrai prendre que 7....

Et autre bizarrerie, lorsque j'ajoute un second produit dans mon panier (en plus de premier), alors les frais baissent et tout revient en ordre...

je joins des copies d'écran pour illustrer ça sera plus clair !

 

soit c'est un bug, soit g mal paramétré un truc mais quoi ?

 

Merci d'avance de votre aide...

 

Noëlle

 

[YopixelAE]

Bonjour,

 

Basculez sur le thème par défaut et faites un essai. Vous saurez alors si c'est du au template ou bien à une mauvaise configuration des frais de port (tranches).

[rainet]

Bonjour et merci de votre réponse !

ok meme pb sous le theme par défaut

mes tranches semblent pourtant ok .....

le problème a lieu pour tous les produits qui font plus de 1kg

(je n'arrive plus à joindre d'image dans ce post..)

[rainet]

ahhh si il me manque une tranche de poids !!!!

[rainet]

Bon, finalement c bien ça ..... MERCI !

parfois juste en discutant on trouve une erreur qui se trouve en plein milieu de l'écran...