Bestellstatus Email Template bleibt leer, wenn neu erstellt. Woher Infos bekommen für template?

[Eike]

Hi,

wenn ich einen neuen Bestellstatus einrichten möchte dann ist die damit versendete email leer. Genau genommen wird z.B. nur der richtige Preis übernommen, aber alle anderen angaben des email templates (bankwire, check, order confirm, etc) bleiben leer.

 

Wenn ich hingegen einen Bestellstatus abändere der schon existiert (z.B. Warten auf Zahlungseingang/ bankwire) dann sind die angaben alle in der email vorhanden (Kontonummer etc).

 

Ich verstehe das nicht, weil in beiden Fällen die selbe Template datei benutzt wird. Einmal ist sie mit informationen gefüllt, einmal ist sie bis auf den Preis komplett leer.

 

Hintergrund:

Ich wollte mit der Order confirm eine art Auftragsbestätigung zum Vertragsschluss erstellen, nur ne leere email ist dafür irgendwie blöd.

 

Hat wer ne idee was da helfen kann, woher kommen denn die infos die normalerweise in der email enthalten sein sollten?

 

Gruß Eike

 

PS: Presta 1.6.0.9, standart template, EU-legal 1.0.2