Boucle de redirection Backoffice Multiboutique

[Services-Multimedia 0]

Bonjour à vous,

 

Je viens de faire une installation au propre de Prestashop 1.6 dans sa dernière version. J'ai activé comme il est indiqué dans la documentation, la fonctionnalité "Multiboutique" afin d'en profiter pour mon catalogue.

 

Je rencontre maintenant un problème, j'ai ajouté les catégories de ma boutique en sélectionnant le groupe de boutique. Puis j'ai voulu ajouter un produit mais il n'y a pas la liste de mes catégories donc je suis allé sur mes catégories et quand je sélectionne dans la liste déroulante "multiboutique", une de mes boutiques, je tombe sur une boucle de redirection.

 

J'ai un GET qui se finit en 302 puis en une erreur (ERR_TOO_MANY_REDIRECTS).

J'ai testé de vider mes cookies et d'accéder à nouveau à la page mais sans succès...

 

Pouvez vous m'aider ?

 

Merci d'avance pour vos réponses.

Edited September 14, 2014 by Services-Multimedia (see edit history)

[Oron 875]

Bonjour

 

Vous avez fait ça :

sur la 1.5.x 1.6.x  /cache/smarty/cache & /cache/smarty/compile
Supprimer tous les fichiers et dossiers sauf le index.php s'il y est.
 

et un ctrl+F5

[Services-Multimedia 0]

Bonsoir et merci de votre réponse.

 

Je suis bien en 1.6.

J'ai comme vous me l'avez indiqué, supprimer les dossiers et fichiers du dossier compile (cache était vide).

Mais j'ai toujours le même problème après avoir vidé mon cache et mes cookies. 

 

Peut être que je devrai tenter de réinstaller manuellement la solution car à l'origine je l'avais installé avec le configurateur de Plesk Panel... Bon en tout cas je ne perdrai pas beaucoup de données, ou alors je fais un backup des tables qui m'intéresse (caractéristiques et attributs entre autre).

 

A moins que vous n'ayez une autre solution bien entendu.

 

Merci d'avance.

[bikinos 0]

Bonjour,

Je suis le topic de très près car j'ai exactement le même problème pour certains de mes clients (je n'ai pas le souci, je suis sur Safari, en France) mais certains de mes clients l'ont (Firefox, Chrome, en Algérie)

 

Merci

[Services-Multimedia 0]

Mais ce ne sont pas mes clients qui ont cette redirection mais bien moi dans le panel d'administration.

[Services-Multimedia 0]

Bonjour,

 

Finalement en réinstallant la solution manuellement, çà fonctionne très bien maintenant.

 

Merci tout de même Oron pour ton aide.