Erro transportadoras

[Marcelo Reis]

Boa dia galera do grupo!

 

O site NÃO foi atualizado para uma nova versão.(versão 1.5.5)

 

Os modulo de correios ESTA configurado e estão ok (inclusive reinstalei o modulo para ter certeza).

 

O modulo nativo de transportadoras também estão configurados de forma correta.

 

No entanto:

Alguns ceps não funcionam como deveriam ou como funcionavam anteriormente, apresentam o seguinte erro no momento da escolha da forma de envio:

Edited September 12, 2014 by marcelo.reis (see edit history)

[selectshop.at]

 

Boa dia galera do grupo!

 

O site NÃO foi atualizado para uma nova versão.(versão 1.5.5)

 

 

Entao, e qual a versao PS que está usando ? Sempre deverá estar usando os módulos compatíveis com a versao PS em uso. O módulo de correios que usa é compatível com a versao PS ? Desconheco que Prestashop nativamente envie através de CEP. Prestashop nativamente envia somente através de localizacoes ou seja países, mas nao por CEP.

 

Esta opcao traz o módulo de correios, aonde deverá procurar o erro.

Edited September 14, 2014 by selectshop.at (see edit history)

[Marcelo Reis]

A loja ficou completamente inoperante por conta de um ou alguns poucos ceps os quais tinham saindo da cobertura de suporte do próprio correios.

Não tendo esta informação realizamos todo o tipo de testes e novas instalações e desinstalações gerando uma verdadeira bagunça no banco de dados do sistema.

 

Foram realizadas alterações no banco de dados e a loja esta em perfeito funcionamento.

No entanto alguns ceps como o 21920257 devem continuar a apresentar erros por estarem fora da cobertura de entrega dos correios.

 

Você poderá verificar a mensagem de fornecida pelo próprio correios para este cep 21920257 neste link: http://www2.correios.com.br/sistemas/precosPrazos/

 

Segue o print da tela com a mensagem:

 

 

Existe uma solução para este problema, seria a programação ( criação )de modulo especifico para retornar esta mensagem do print a cima.

Assim o seu cliente ou futuro cliente  saberá que esta sem suporte dos correios e poderá negociar a coleta diretamente na agencia.

 

Caso tenha interesse na criação deste modulo envie – nos um e-mail para [email protected]

 

 

[selectshop.at]

Vc. ja desinstalou o módulo em questao ? Módulo correios? Módulo boleto bancário, módulo pagseguro ? Nao sei qual dos módulos que está usando e pode estar interferindo. Verifique se desinstalando e instalando novamente, os CEP faltantes sao recuperados, Se nao, entao tem um quebra ou furo no banco de dados e vai ter que reparar manualmente, adicionando lá a range de CEP que estao faltando.

[Daniel - PrestaBR]

Os Correios realmente têm alguns CEPs que não são antendidos.

 

O CEP de destino está temporariamente sem entrega domiciliar. A entrega será efetuada na agência indicada no Aviso de Chegada que será entregue no endereço do destinatário.

(SEDEX 10/SEDEX 12) - Serviço indisponível para o trecho informado.

 

Não sei informar se os módulos que calculam pelo WebService dos Correios estão preparados para tratar esta mensagem de erro e calcular o frete de outra forma.