Visiteurs en ligne : 0 et visite et visiteur bloqué à 1

[bacet]

Bonjour,

j'utilise prestashop 1.5.6.2  pour mon site hébergé chez OVH serveur dédié.

Problème: visiteur en ligne toujours 0 et visite et visiteur bloqué à 1.

j'utilise en paraléle google analytics il affiche bien qu'il y a des visiteurs

les modules:
-Récupération des données statistiques.
-Visiteurs en ligne

sont bien installés.

tables:
ps_guest: vide
ps_connections:1 ligne depuis 01/04/2014
ps_connections_page: vide
ps_connections_source: vide
 

merci de m'aider c'est urgent

Edited September 10, 2014 by bacet (see edit history)

[samyha]

Bonjour,

 

Ce n'est pas la bonne section pour ton post, je le déplaçe

[bacet]

j'ai trouvé une solution ici

mais toujours visite et visiteur bloqué à 1.

y a-t-il des idées???

[Autourdupc]

Bonjour.

Je suis sous PS1.6.0.9 et j'ai le même souci : Le nombre de visiteurs en ligne reste à 0.
Mes stats sur awstats prouvent que ce compteur est faux... ET même quand j'ai un panier en cours, je n'ai pas de visiteur en ligne.

J'ai vu un site qui annonce que la requête de PS est fausse... Voici le lien :
http://www.mediacc.com/astuces/bug-module-statistiques-prestashop.html

 

Qu'en pensez-vous ?

 

Que me conseillez vous ?

 

Cordialement,

Laurent.

[Autourdupc]

Bonjour,

 

Personne pour mon souci de Visiteur en ligne qui ne fonctionne pas ?

[Amatou]

Bonjour,

J'ai un problème similaire, je suis sous PS 1.6.1.3 et mon nombre de visites n'augmente pas depuis le 03/01/2016.

Il reste bloqué j'ai essayé de désinstaller réinstaller ou réinitialiser les modules en question mais rien y fait.

Quelqu'un aurait trouvé la solution ?

Merci d'avance.

[keukli]

Je déterre un peu le topic sait-on jamais ça peut servir.

 

il faut activer le module "Récupération des données statistiques";