Errore SQL in Mezzi di spedizione

[mondovino]

Salve,

quando nei mezzi di spedizione cerco di modificare (devo aggiungere del testo e il logo) il ritiro in sede, mi esce questo errore:

You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near 'entrepôt', '', '1', '0', '0', '0', '0', '1', '0', '0', '', '0', '1', '0', '0', ' at line 1

INSERT INTO `idea_carrier` (`id_reference`, `id_tax_rules_group`, `name`, `url`, `active`, `deleted`, `shipping_handling`, `range_behavior`, `is_module`, `is_free`, `shipping_external`, `need_range`, `external_module_name`, `shipping_method`, `position`, `max_width`, `max_height`, `max_depth`, `max_weight`, `grade`) VALUES ('1', '0', 'Retrait à l'entrepôt', '', '1', '0', '0', '0', '0', '1', '0', '0', '', '0', '1', '0', '0', '0', '0', '0')

 

(vedete del testo in francese perché il sito è in questa lingua).

Come posso risolvere?

Ho provato a creare un nuovo mezzo di spedizione, come ritiro in sede, ma poi nel carrello non me lo fa vedere nonostante sia attivo.

Grazie!

[Daniel_WM]

Ciao, che versione usi di Mysql e quale versione di Prestashop?

[mondovino]

Ciao,

intanto grazie per l'interessamento.

Ho PS 1.5.4.0 e Mysql 5.5.30

[Daniel_WM]

Forse è un problema di codifica dei caratteri tipo ( Retrait à l'entrepôt )

 

prova ad inserire un nome normale senza caratteri accentati ( ô  , à  ) e vedi se va, altrimenti devi cambiare la codifica alla tabella nel db.

[mondovino]

Ho provato, ma qualsiasi modifica faccia nella scheda (ad esempio, ho provato anche solo ad aggiungere il logo del trasportatore), mi dà quell'errore. Probabilmente è proprio una questione di caratteri.

Tra l'altro, ho provato anche a bypassare il problema creando un nuovo mezzo di spedizione, ma non mi compare alla fine del processo di acquisto tra le opzioni possibili...

[Daniel_WM]

allora entra in phpmyadmin e vedi cosa succede nella tabella dei corrieri, soprattutto che tipo di codifica usa.

[mondovino]

ok, lo farò fare dal collega che si occupa del db.

 

"Tra l'altro, ho provato anche a bypassare il problema creando un nuovo mezzo di spedizione, ma non mi compare alla fine del processo di acquisto tra le opzioni possibili..."

 

Ma il fatto che non mi prende neanche un corriere nuovo, può essere collegato a questo errore?

[mondovino]

ok, ho risolto. Ho creato un mezzo di spedizione nuovo, ed è a posto (non lo vedevo perché non l'avevo associato ai prodotti... si vede che sono proprio un "newbie"...).

Grazie di tutto.