pouc Posted September 5, 2014 Share Posted September 5, 2014 (edited) Bonjour, je ne sais pas trop où je dois éditer ce topic du coup n'hésitez pas à le déplacer. Je réalise ce topic car le transporteur colissimo n'apparait pas dans mon front -office lors du choix du transporteur, pourtant toutes les conditions d'utilisations sont mise en place. Quelqu'un aurait-il une petite idée? Merci Baptiste Edited September 16, 2014 by pouc (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
agenceweb74 Posted September 5, 2014 Share Posted September 5, 2014 Je réalise ce topic car le transporteur colissimo n'apparait pas dans mon front -office lors du choix du transporteur, pourtant toutes les conditions d'utilisations sont mise en place. Bonjour Baptiste, en général c'est précisément qu'il manque une condition. Quelle version de Prestashop utilisez vous ? Est-ce que vous parvenez à utiliser d'autres transporteurs ? "Choix du transporteur" dans l'étape "Frais de port" ? Est-ce que vous utilisez Colissimo avec des tranches tarifaires ou avec des tranches de poids ? Attention la configuration générale (fonctionnement sur tranches tarifaires ou de poids) peut être modifiée au niveau d'un transporteur. Avez vous configureé des zones et associé votre transporteur à ces zones ? Est ce que le transporteur s'affiche si vous le configurez en gratuit ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
samyha Posted September 5, 2014 Share Posted September 5, 2014 Salut Baptiste As-tu bien vérifié que: 1. le bouton "activé" soit bien coché dans la rubrique "récapitulatif" ainsi que l'"état" dans "livraison > Transporteurs" ? 2. Que la zone Europe soit bien cochée dans "destinations d’expédition et coûts" ? 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
pouc Posted September 8, 2014 Author Share Posted September 8, 2014 (edited) Bonjour, j'utilise la version 1.5.6.1, j'arrive à utiliser un autre transporteur. ou est-ce que je trouve l'étape frais de port? Pour l'instant j'utilise des tranches tarifaires. logiquement oui j'ai associé les zones aux transporteurs, et non, configurer en gratuit il ne s'affiche pas. Ensuite oui les boutons sont bien activés et la zone Europe est bien cochée. Par contre il me signale:"So Colissimo : 'Tranche(s) du transporteur' , 'Tranche(s) du transporteur' doivent être renseignés pour fonctionner correctement" Ou est-ce que je je peux paramétrer la tranche? Merci. Baptiste Edited September 9, 2014 by pouc (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
pouc Posted September 9, 2014 Author Share Posted September 9, 2014 J'ai continué à regarder et mes tranches sont bien renseignées, je comprends pas pourquoi prestashop me notifie ça. Baptiste Link to comment Share on other sites More sharing options...
pouc Posted September 10, 2014 Author Share Posted September 10, 2014 up!=) Link to comment Share on other sites More sharing options...
pouc Posted September 10, 2014 Author Share Posted September 10, 2014 Du coup voilà mon problème, j'ai configurer une tranche de prix offrant les frais de port au dessus de 50 euros et j'ai choisis juste la France, le soucis est dès que je vais dans l'onglet modules j'ai ce message d’erreur : "So Colissimo : 'Tranche(s) du transporteur' , 'Tranche(s) du transporteur' doivent être renseignés pour fonctionner correctement" Je trouve vraiment aucune solution. Merci. Baptiste Link to comment Share on other sites More sharing options...
petru.r Posted September 11, 2014 Share Posted September 11, 2014 bonjours et up...... Link to comment Share on other sites More sharing options...
pouc Posted September 11, 2014 Author Share Posted September 11, 2014 Alors pour l'instant j'ai réussi à intégré so colissimo, parce que j'avais définis une zone France et j'y avait joins le pays France alors qu'enfaite il fallait définir le pays France dans la zone Europe et ça à marché par contre dans "module" j'ai toujours le même message et le deuxième transporteur que j'avais qui était GLS ne s'affiche plus. Donc voilà ou j'en suis. Baptiste Link to comment Share on other sites More sharing options...
pouc Posted September 15, 2014 Author Share Posted September 15, 2014 pas d'idée de pourquoi mon deuxième transporteur à disparu? Baptiste Link to comment Share on other sites More sharing options...
pouc Posted September 16, 2014 Author Share Posted September 16, 2014 Enfin problème résolu il fallait juste que je sélectionne le transporteur dans "entrepôt" à cause de la gestion des stocks avancés! Baptiste 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
petru.r Posted September 16, 2014 Share Posted September 16, 2014 Bonjour Problème résolu, effectivement sélection des transporteurs dans la section entrepôt, par contre j'ai supprimé et réinitialisé tout les transporteurs, un peut de travail parlementaire, mais maintenant ça fonctionne Link to comment Share on other sites More sharing options...
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