Phil12v Posted September 4, 2014 Share Posted September 4, 2014 Bonjour, voici mon problème, J'ai crée un groupe TVA INTRACOM, le site affiche bien les prix hors tva (21% en Belgique) pour les clients que j'ai mis dans ce groupe, mais une fois arrive au récapitulatif du panier le prix total est calculé avec la tva ? ci joint une capture J'ai tous essayez mais rien toujours le même problème Merci de votre aide Phil Prestashop 1.6.0.4 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Phil12v Posted March 23, 2015 Author Share Posted March 23, 2015 UP svp Personne n'a une solution ? Merci Phil Link to comment Share on other sites More sharing options...
lemarchefrais.fr Posted October 6, 2015 Share Posted October 6, 2015 idem pour moi j' ai bien activé le module tva intracom renseigné les numéros de tva de mes clients lux et les prix sont affichés ht mais au moment de valider la commande cela passe en TTC avec de la tva quelque un à une solution? merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Phil12v Posted October 12, 2015 Author Share Posted October 12, 2015 Sommes nous les 2 seuls a avoir ce bug ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
coeos.pro Posted October 12, 2015 Share Posted October 12, 2015 1- Si le client est dans le même pays alors il paye TTC, so il est dans un autre pays que le vendeur il paye HT. 2- as tu installé et configuré le module TVA intracom de prestashop ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
lemarchefrais.fr Posted October 13, 2015 Share Posted October 13, 2015 pour ma part, le module tva de prestashop est installé et il est configuré mais rien y fait. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Phil12v Posted October 13, 2015 Author Share Posted October 13, 2015 Idem chez moi le module tva est installé, mais c'est pire il enlève même la tva pour les entreprises de mon pays, Y a rien a faire j'ai tout essayé, je pense que même si j’achète un module spécial tva intra j'aurai le même problème. C'est un vrai problème car de plus en plus les entreprises européennes demande d'acheter or tva, je doit chaque fois mettre toute ma boutique hors taxe le temps de leurs achats. Qu'es ce qu'on peux faire ??? @+Phil Link to comment Share on other sites More sharing options...
coeos.pro Posted October 13, 2015 Share Posted October 13, 2015 Idem chez moi le module tva est installé, mais c'est pire il enlève même la tva pour les entreprises de mon pays, ça, c'est normal : prix affiché HT, paiement TTC, c'est le module TVA intracom de prestashop, ensuite vous ne répondez pas à la question des adresses des clients Link to comment Share on other sites More sharing options...
Phil12v Posted October 13, 2015 Author Share Posted October 13, 2015 Y a rien a faire, j'ai changé les adresses et même les pays de clients, affichage bien toujours les prix hors taxe, mais au panier les incluent ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
monnom3 Posted July 13, 2016 Share Posted July 13, 2016 Je viens moi aussi de me rendre compte du problème. Aviez-vous trouvé une solution? Link to comment Share on other sites More sharing options...
monnom3 Posted July 14, 2016 Share Posted July 14, 2016 J'ai trouvé la solution: J'ai commencé par aller sur le site http://addons.prestashop.com/ où j'ai tchaté avec un conseillé de Prestashop hautement incompétent. Je lui ai expliqué que j'avais besoin d'émettre des factures HT pour mes clients professionnels (avec numéro de TVA) qui résident en Europe et lui ai demandé si, pour ce faire, j'avais besoin d'acheter un module. Il m'a répondu que oui et m'a proposé d'acheter un module à environ 120€. Comme il mettait du temps pour répondre à mes questions, j'en ai profité pour vérifier s'il y avait d'autres modules qui correspondaient à mon besoin et en ai trouvé un à environ 50€. Quand j'ai demandé au conseillé pourquoi il m'a proposé le plus cher, il m'a simplement répondu que celui à 120€ était le premier qu'il avait trouvé. C'est à ce moment que j'ai compris son incompétence et que j'ai entrepris d'autres recherches. C'est le concepteur du module "TVA Intracommunautaire et groupe de client" qui m'a finalement indiqué qu'il n'y avait pas besoin d'acheter de module car il était disponible gratuitement dans la liste des modules affichées dans votre Prestashop 1.6. Son nom est "Numéro de TVA Européen v1.8.1 - par PrestaShop". Aujourd'hui, après avoir activé le module "Numéro de TVA Européen", j'utilise en plus le module "TVA Intracommunautaire et groupe de client" qui permet d'affecter automatiquement un nouveau client pro à un groupe dédié au professionnels. Voici le lien vers le module en question: http://addons.prestashop.com/fr/4946-tva-intracommunautaire-et-groupe-de-client.html 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
coeos.pro Posted July 14, 2016 Share Posted July 14, 2016 Comme quoi il vaut mieux demander aux webmasters qu'aux commerciaux... C'est moi qui vous ai conseillé le module gratuit, c'est celui là dont je parlais 2- as tu installé et configuré le module TVA intracom de prestashop ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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