Serina Posted August 20, 2014 Share Posted August 20, 2014 Salve a tutti, so che la mia domanda esula un po' da prestashop ... ma ci provo lo stesso come funziona il reso on line? qui in negozio non restituiamo i soldi, ma diamo la possibilità ovviamente di cambiare l'articolo... su internet siamo obbligati alla restituzione dei soldi? grazie mille Link to comment Share on other sites More sharing options...
cyber Posted August 20, 2014 Share Posted August 20, 2014 per legge si il recesso è un diritto del cliente salvo termini e condizioni del negozio interessato, difatti il cliente accetta i termini di utilizzo prima di acquistare, detto questo con il reso bisogna specificare gli eventuali costi di restituzione dei prodotti e la riconsegna 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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