icarorfm Posted August 19, 2014 Share Posted August 19, 2014 Pessoal, a página de produto da loja só carrega em branco. Já pesquisei aqui no fórum e em outros locais e não conseguí resolver ainda. Já apaguei cache, apaguei htaccess... Segue o site: http://tentacaoeseducao.com.br Só clicar em qualquer produto p/ verificarem o bug. Agradeço a força! Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted August 19, 2014 Share Posted August 19, 2014 Infelizmente nao tenho acesso á página: Você não pode acessar nossa loja deste país. Pedimos desculpas pela inconveniência. Pois entao, chutando com os problemas mais comuns: Ative o modo debug e leia os erros que está dando. Desinstale o módulo que está dando problemas ou refaca alterecaoes feitas no código. Ativar modo debug: http://www.prestashop.com/forums/topic/282165-ativar-modo-debug/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Icaro Posted August 19, 2014 Share Posted August 19, 2014 selectshop.at, obrigado pela resposta! O debug tá ativado. O problema é q não me retorna erro algum. A página com o produto clicado é montada totalmente em branco. Ex: http://tentacaoeseducao.com.br/sexo-oral/42-gel-comestivel-eletrizante-garganta-profunda-black-ice-sexy-hot-15g.html Retorna: <html> <head></head> <body></body> </html> Parou de funcionar do nada. Estou tentando resolver sem ter q sair desativando módulo p/ encontrar o bug. Estou usando o tema padrão. Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted August 22, 2014 Share Posted August 22, 2014 (edited) Se nao retorna erro é provavel que o webadmin do seu servidor desativou a funcao. Leia os logs de erro no servidor, pois estes nao se pode desativar. Coisas que param de funcionar de um dia para outro sao devidos à alteracoes feitas e cache apagado. Quando o cache se renova é que se ve realmente o que foi alterado. Para isso sempre desativa o cache no back-office e deletar o smarty cache após. Provavelmente vc. instalou um módulo extra que está dando o problema. A única solucao é verificar os logs de erro. Se vc. ativou no back-office uma opcao extra para logar, também alí poderá ler erros: Parametros avancados -> logs . Lá vc. encontra os logs e pode filtrar de acordo com a severidade. No seu caso a severidade deve ser 3 ou 4. Infelizmente vc. usa a geolocalizacao e nao tenho nem como acessar à sua página (procendencia Áustria). Edited August 22, 2014 by selectshop.at (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Guest Posted March 20, 2015 Share Posted March 20, 2015 Olá, Achei este topico quando estava com o mesmo problema. Vou postar minha solução: Verifiquei nos logs do Cpanel e não havia memoria suficiente para alguns modulos que havia instalado. Solução: Criei um arquivo php.ini no diretorio raiz aumentado o limite de memorio. memory_limit=256M Espero que ajude mais pessoas que estejam com o mesmo problema. Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted March 20, 2015 Share Posted March 20, 2015 Pois é o problema provavelmente foi outro, pois os logs de erro nao diziam nada. Como nao teve retorno, acredito que o problema foi solucionado desativando módulos nao nativos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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