problema https và ad altro sito

[regina.ste]

Buon sabato a tutti!

ieri mi sono accorta casualmente che se digito https://www.pinking.biz

anzichè darmi una paginetta di errore come dovrebbe essere (non avendo il certificato SSL) si viene reindirizzati sul sito di una coltelleria che non c'entra nulla con me.

Ora ho prontamente chiamato quelli dell'hosting perchè ho pensato ci fosse un errore sui dns, ma mi hanno detto che è tutto a posto e vorrebbero gli accessia  prestashop, gli ho detto di dirmi cosa controllare e che per la privacy non potevo dargli gli accessi (si lo sò che volendo possono accedere comunque ai dati, però...) mi hanno scritto:

 

Purtroppo non è una cosa che possiamo individuare cosi a okkio le possiamo solo dire che a livello nostro (dns è ok) quindi il problema è legato sicuramente a una errata configurazione del suo gestionale per tanto se non vuole fornire i dati non abbiamo possibilità di aiutarla ne parli con il suo webmaster.

 

Ora a parte che se sai dove andare a controllare sai anche scriverlo e controllo io, e che prestashop me l'avevano installato loro, quindi o hanno un problema sui DNS oppure hanno preso un'installazione di qualcun'altro (visto che risulta che la coltelleria sia loro cliente e l'hanno usato come base per il mio...

Vi sembra normale che io debba dargli gli accessi???

e qualcuno ha qualche idea su come risolvere questo problema?

Grazie

 

[Daniel_WM]

Ciao, sia com HTTPS che senza i DNS sono gli stessi e terminano su un server ad Amburgo in germania. Quindi è un problema di configurazione dell'hosting o direttamente di prestashop

[ToXxX]

Controllo cosa hai inserito come dominio SSL nella sezione dedicata...

[cleoni]

Per me i casi sono due:

 

a) hanno fatto casino quelli dell'hosting.

è un caso di DNS hijacking (tradotto,, han scoperto le tue password e hanno usato il tuo dns a tua insaputa per deviare traffico altrove)

 

Secondo me è più probabile la prima.

Capita infatti che il server HTTPS (è magari lo stesso server web ma collegato a un diverso albero di contenuti) mostri un sito default che non ha nulla a che fare con te.
Tipicamente il servizio assistenza dell'hosting provider dà risposte poco pertinenti (è agosto, mettono dei ragazzini che sanno gestire pochi casi standard), consiglio di insistere e se non ottemperano di cambiare provider.

 

ps. mi pare però che ora il contenuto estraneo sia stato tolto, c'è una pagina di default...