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mikagordo

MDP back-office prestashop perdu

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Bonjour,

 

J'ai effectué l'installation de ma boutique en FTP il y a quelques temps, hors j'ai perdu mon mot de passe pour accéder au back-office. Je pourrais avoir à nouveau mon mot de passe si j'avais mon mail, mais bien évidemment je ne me souviens plus du mail utiliser lors de l'installation de la boutique...

 

J'ai essayé le petit logiciel permettant de retrouver son mot de passe que l'on installe en ftp mais ca ne donne rien apparemment.

D'habitude je n'ai pas ce problème car j'utilise l'installation automatique de OVH, du coup je recois tous mes identifiants par mail. Mais là à part mon lien de connection au back-office et au FTP je n'ai rien.

 

Quelqu'un aurait peut etre la solution ?

 

Merci

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