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bonjour, je suis sous PS 1.6, et dans mon panier le bloc bon de reduction ne s'affiche pas, j'ai creer une regle panier, je vois bien la réduction avec son code mais rien dans le panier ! si vous avez une idée merci par avance 

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j'ai lu que cela pouvait venir de Paypal et c'est possible mais comment faire car c'est mon seul moyen d'encaissement !

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Hello ! 

 

Comment as-tu configuré ta règle panier ? C'est une réduction sur l'ensemble de ta boutique ou sur un produit précis ?

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idem
je viens d'apprendre via un client que le bloc code reduction dans le panier n'existait plus
un dimanche YOUPIIIII
je suis en train de rater mes soldes avec cette histoire, j'avais promis les frais de port offert :(
franchement si ça vient de Paypal ... cette fois c'est bon je me débarrasse d'eux
ça et le fait que le paiement par défaut c'est compte paypal et en tout petit "payer sans ouvrir de compte"
la coupe est pleine

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j'ai fait le tour des navigateurs Firefox, Safari, Chrome
le problème ne persiste qu'avec Firefox

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la règle s'applique à tous le panier, mais il semble que l'erreur vienne des cookies !


sur un autre PC le bloc apparaît bien à suivre ...

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Bonjour bonjour,

 

J'ai exactement le même soucis, sous PS 1.6 , champ "bon de commande" qui s'affiche et fonctionne parfaitement sous chrome mais ne s'affiche pas sous firefox. Et il se passe exactement la même chose pour le picto de suppression au bout de chaque ligne du panier. Est-ce que depuis quelqu'un a trouve la solution ? 

 

Merci d'avance.

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Bonjour Idem, seul effacer les cookies du navigateur fait que cela re fonctionne, vraiment étrange.

PS_CART_RULE_FEATURE_ACTIVE est bien sur 1 dans la base de donnée

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Effectivement, j'avais aussi vérifié cette ligne dans la base de donnée, car apparemment dans la version précédente de prestashop, c'est ce point qui posait problème. Mais la valeur est bien à 1 aussi. J'ai également testé en supprimant les conditions dans les fichiers tpl concernés, rien à faire. Je me vois mal dire à mes clients d'effacer les cookies de leur navigateur pour pouvoir insérer un code promo  :wacko:

Je ne comprends même pas si le soucis vient du css, d'une condition php, ou d'un script js, ou autre. Mystère absolu !

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Effectivement, j'avais aussi vérifié cette ligne dans la base de donnée, car apparemment dans la version précédente de prestashop, c'est ce point qui posait problème. Mais la valeur est bien à 1 aussi. J'ai également testé en supprimant les conditions dans les fichiers tpl concernés, rien à faire. Je me vois mal dire à mes clients d'effacer les cookies de leur navigateur pour pouvoir insérer un code promo  :wacko:

Je ne comprends même pas si le soucis vient du css, d'une condition php, ou d'un script js, ou autre. Mystère absolu !

Même souci pour moi en 1.6.0.9... ça marchait en IE, mais pas en Google Chrome ni IOS. En effaçant les cookies, ça remarche. 

C'est le passage en multiboutique qui a causé le désagrément. 

Maintenant, j'ai aussi mes stats perso sur mes clients, mon client n°1 a commandé sans problème avec le bon. Donc ça laisse tous les autres clients sans dérangement je pense, car les cookies ne seront pas tous installés sur leur PC. Reste à voir quand même si sur IOS ça marche, car ma raison numéro 1 de passage en 1.6 était justement le responsive.

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Bonjour,

 

Je me permet de relancer cette discussion car ma boutique va bientôt sortir en ligne, et je souhaiterai mettre en place des codes promotionnels pour Noël. J'ai cherché partout sur ce forum et sur la toile, impossible de résoudre ce problème.

Ca me rend dingue ! 

Personne n'a trouvé la solution miracle ?

 

Merci d'avance.

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