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Recibo pedido pero no tengo productos


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Hola forer@s:

 

Tengo un problema con mi prestashop 1.6.0.5. Cuando recibo pedidos, sean del tipo que sea y sea de la forma de pago que sea, la mayoría de veces no aparece el estado (pagado, enviado, pendiente de transferencia, etc.), aunque si que me aparece la forma de pago.

 

Cuando entro al pedido, abajo del todo donde se describen los productos, no me aparece ninguno, aunque el pago si que se ha realizado. Es muy raro. Tengo que entrar en la ficha de cliente y ver su carrito de compra, ahí si que puedo ver lo que ha comprado y tramitar el pedido.

 

Mi web es esta sex-shop . Agradecere enormemente si alguien sabe como solucionarlo.

 

Gracias

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