Nisan Posted July 17, 2014 Share Posted July 17, 2014 (edited) Fala Pessoal O site ainda está em desenvolvimento, no desktop está tudo OK. Porém ao acessar de algum dispositivo móvel ele apresenta uma msg "este certificado não é de uma autoridade confiável" Já entrei em contato com o suporte da hospedagem, eles me disseram que está tudo certo com o SSL e tudo mais. Alguém já teve também esse problema ou sabe como resolvê-lo? estou utilizando a versão 1.6.0.8 e o certificado digital é da Alpha SSL Edited July 17, 2014 by Nisan (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
CarlosC Posted July 17, 2014 Share Posted July 17, 2014 Boas, Poderia indicar o url do site e a versão do SO do telemóvel? Cumps Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted July 17, 2014 Share Posted July 17, 2014 Se possue um certificado SSL e este está corretamente configurado entao idependente do browser que está sendo usado a página também será SSL. Prestashop nao é inteiramente SSL. somente o carrinho e log-in sao apresentados com https: As páginas CMS e do produto nao necessariamente devem ter o prefixo https: as máquinas de busca reconhecem que a sua página possuem um certificado e dao preferencia, mesmo sendo que o SSL somente é mostrado após a sessao cookie. O seu problema pode ter duas causas. O certificado nao está corretamente configurado no seu servidor, ou vc. está acessando a sua página com o dispositivo móvel de uma página cacheada. Deleta o cache e sessao de cookies. do seu browser no móvel. Envie o link do seu site se o problema assim nao for resolvido. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nisan Posted July 18, 2014 Author Share Posted July 18, 2014 (edited) Valeu pelo retorno galera Então o site ainda não está online, acredito que semana que vem esteja td pronto ai informo o link. Vou ver esse lance do cache, pra ver se é isso Já falei na hospedagem e está td ok. Fiz o teste usando 2 aparelhos samsung diferentes com versões diferentes do android Porém outro site que acessei que utiliza a msm hospedagem e SSL que eu, apresenta a msm msg e nem é um e-commerce. Portanto o problema não deve ser do PS. Foi por isso que imaginei que pudesse ser o certificado. Lembrando que no acesso via desktop e not tá ok. Edited July 18, 2014 by Nisan (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted July 18, 2014 Share Posted July 18, 2014 Se nao está online entao nao pode verificar a funcionalidade do certificado. O certificado é único ou seja registrado somente para o seu site ? Certificados do servidor nao servem. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nisan Posted July 18, 2014 Author Share Posted July 18, 2014 (edited) Expliquei errado Na verdade os testes foram sim online, porém sem habilitar a loja, apenas liberando meu ip. Sim o certificado é único para meu site. Qdo eu disse "site que acessei que utiliza a msm hospedagem e SSL que eu", eu quiz dizer os mesmos serviços da empresa, e não que estamos usando o msm certificado em conjunto E os aparelhos móveis estavam usando a msm rede pra conectar Edited July 18, 2014 by Nisan (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nisan Posted July 18, 2014 Author Share Posted July 18, 2014 Estou com outro problema tbm Estava tentando apagar os pedidos de teste e acabei cometendo o erro de alterar o arquivo AdminOrdersController, acontece que agora a tela COMPRA>PEDIDOS está em branco. Retirei a linha que havia colocado e msm assim nada aconteceu, continua tela branca É possível corrigir isso? Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted July 18, 2014 Share Posted July 18, 2014 Deleta o cache do seu browser e também o smarty cache na aba parametros avancados > desempenho > limpar cache no navegador principal em cima á direita. Ative o modo debug: http://www.prestashop.com/forums/topic/282165-ativar-modo-debug/ para verificar eventuais erros. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nisan Posted July 18, 2014 Author Share Posted July 18, 2014 Aparece o seguinte erro: Fatal error: Class 'AdminOrdersController' not found in /home/tocaia/public_html/classes/controller/Controller.php on line 135 Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted July 18, 2014 Share Posted July 18, 2014 Ou o ficheiro nao está sendo encontrado, ou nao possue direitos suficientes para ler. Altere o CHMOD do ficheiro para 0750 e verifique se resolve Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nisan Posted July 18, 2014 Author Share Posted July 18, 2014 (edited) O CHMOD do ficheiro já está 750, e o erro continua A linha 135 do Controller.php está assim: return new $class_name($auth, $ssl); Edited July 18, 2014 by Nisan (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted July 19, 2014 Share Posted July 19, 2014 (edited) Se nao resolve entao reponha o CHMOD correto para 0644. Retire o ficheiro standard do pacote de download e reponha. As linhas do script nativas 133 à 135 sao: public static function getController($class_name, $auth = false, $ssl = false) { return new $class_name($auth, $ssl); } Se nao resolver o problema, entao o certificado nao é reconhecido e problema da configuracao do mesmo ou do servidor. Contate o web-admin do seu servidor. Edited July 19, 2014 by selectshop.at (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nisan Posted July 23, 2014 Author Share Posted July 23, 2014 Não teve jeito mesmo. Tive que reinstalar, pois depois do procedimento acima ficou tela branca pra tudo. Não consegui nem mesmo acessar a área administrativa. Porém em alguns testes que fiz depois, notei o seguinte: toda vez que fiz alterações em arquivos .tpl, ou em arquivos controller aconteceu o mesmo problema. Estava mudando o sitemap e tbm aconteceu isso. Na hospedagem estava td correto msm o problema foi com o PS. Já o certificado ainda continua apresentando aquela mensagem, logo que o site esteja em funcionamento posto o link para visualização. Abraço Link to comment Share on other sites More sharing options...
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