Jump to content

Problema immagini prodotti


pippunx

Recommended Posts

Salve a tutti, problema molto semplice. QUando arrivo a caricare alcune immagini su prestahop semplicemente non accade niente e aspetto in eterno. In ogni caso nel caricare qualsiasi immagine nei prodotti anche quelle che alla fine carica non si vede nessuna barra di caricamento e devo solo attendere per un tempo indeterminato sperando che l'immagine venga caricata. A volte questo non accade, se sapete da cosa dipende e sapete damri qualche consiglio vene sarei motlo grato. Grazie mille.

Link to comment
Share on other sites

Salve, il problema può essere relativo alla dimensione delle immagini caricate.

Può indicarci dimensione e risoluzione delle immagini che causano questi problemi?

 

 

Consulenza  - Sviluppo - Formazione Prestashop

www.iridecomunicazione.it - Iride Comunicazione Web Agency Parma

Effettivamente le immagini sono abbastanza pesanti, sono 6,5 mega. Ma a quanto leggo il limite dovrebbe essere 8 mega.... Certo sarebbe utile se visualizzasse almeno una barra o qualche messaggio di errore. Grazie comunque per l'interessamento. Davvero.

Link to comment
Share on other sites

Purtroppo Prestashop non restituisce messaggi di errori per questo problema. Abbiamo risolto questi problemi (blocco caricamento immagini di grandi dimensioni) modificando delle impostazioni sul server.

 

Consigliamo, agli utenti meno esperti, di ridurre le immagini utilizzando un editor image (http://www.irfanview.com/

 

 

 

Consulenza  - Sviluppo - Formazione Prestashop

www.iridecomunicazione.it - Iride Comunicazione Web Agency Parma

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...