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Probleme avec "Ajouter des fichiers" - image produits


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Bonjour,

je construit une boutique avec la version 1.6.0.8 de Prestashop

et je ne peux pas ajouter une image aux produits, mais je le peux à un fabricant !?

 

il ne se passe juste RIEN quand je clik sur le bouton "Ajouter DES fichiers" dans Produits/images,

 

alors que, si je vais par exemple sur fournisseur / "ajouter UN fichier " ça marche, une fenêtre s'ouvre pour délectionner l'image à uploader.

 

J'ai parcouru des réponses similaires, mais pas pareils, j'ai recharger le fichier fileuploader.js

j'ai vérifié les permissions, je n'ai a priori pas fais de modifs particulières...

et je ne sais plus, je ne sais pas !

voilà pourquoi je sollicite votre aide !

 

Merci d'avance

  • Like 1

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  • 2 weeks later...

Aiiiide Aiiide j ai le meme soucis as tu trouvé une solution a ton probleme?


Aiiiide Aiiide j ai le meme soucis as tu trouvé une solution a ton probleme?

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Bjr,

J'ai aussi un soucis à propos des images....

Dans un fiche produit, je peux voir mes image télécharger en back office... mais dés que je passe sur la boutique je ne vois que des"?".??????

 

Cela fait un moment que je tourne autour de ce problème sans voir la solution....

 

Depuis quelques jours ( alors que cela fonctionnez avant ) les image installée dans les description produits disparaissent aussi, remplacées par " '' ".??????????????????????

 

Si quelqu'un pouvait me donner une piste à suivre.? Merci

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  • 4 weeks later...

@Kriss53

j'ai un problème quasi similaire :

pour un fabricant, aucun soucis mais pour les articles, impossible d'uploader une image : "fichier trop gros"

 

post-329780-0-22833800-1407944347_thumb.jpg

 

J'ai procédé aux mêmes manips et consulté de nombreux forums mais rien de probant,

j'utilise 1.6.0.6

 

Si quelqu'un voit de quoi il peut s'agir, merci d'avance

Edited by MusikMachineMan (see edit history)

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  • 2 weeks later...

Rebonjour,

 

Quelle est la valeur du champ "Taille maximale des fichiers image du client" dans Préférences > Images ?

 

__

 

Sinon essayer d'appliquer ces commits sur vos sites svp

 

https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/commit/74b16066c64222815e930a03cb233213901a1f75

 

https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/commit/dde8cb30769e298ec1f73cfd963a2c548e888361

 

Vous pouvez uploader tout le fichier éventuellement (https://raw.githubusercontent.com/PrestaShop/PrestaShop/dde8cb30769e298ec1f73cfd963a2c548e888361/classes/helper/HelperImageUploader.php)

 

Cordialement

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Re,

 

eh oui , la forge est en anglais !

 

Dans votre base de données, table ps_configuration, combien de valeurs pour la clé PS_PRODUCT_PICTURE_MAX_SIZE ?

SELECT *
FROM `ps_configuration`
WHERE `name` LIKE 'PS_PRODUCT_PICTURE_MAX_SIZE'
LIMIT 0 , 30

Cordialement

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Moi dans mon cas c etait pas un probleme de taille de l'image. Je ne pouvais tout simplement oas ajouter une image dans produit, quand je cliquais pour ajouter rien ne se passer pas de fenetre ouverte permettant d'aller chercher l'image ni rien. Par hasard quand j'ai desinstalle le module ´drop down menu ´ tout commencais a marcher normalement. Je sais pas si c est un conflit ou bug ou quoi ..en tout cas maintenant j arrive a uploader des images sans probleme.

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Hello,

 

C'est bizarre que vous ayez la valeur en base mais pas dans le formulaire !

 

Là il faudrait debugguer pour comprendre pourquoi le champ est vide. Vous utilisez un cache SQL dans Préférences > Cache ?

 

Cordialement

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Bonjour,

 

id_shop à NULL en monoshop oui. C'est une mise à jour ou une installation ? Le mode_dev est activé dans /config/defines.inc.php ? Vous avez d'autres champs qui sont vides malgré leur présence en base ?

 

Cordialement

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C'est le seul champ que j'ai remarqué vide !

le mode_dev est à false.

 

Etant donné que le 1-click upgrade a completement planté lors de mon passage de 1.4.7 à 1.6,

il s'agit d'une installation avec BdD modifiée en conséquence,

et c'est le seul soucis (hormis un gif qui ne s'anime pas dans le slider)

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Bonjour,

 

Passer une version majeure entre deux versions peut etre un peu ambitieux sur de petits serveurs. N'hesitez pas à faire remonter sur la forge si vous avez des erreurs précises pendant l'autopgrade. Des logs du serveurs Apache contiennent généralement l'erreur rencontrée. Il vaut mieux ne pas utiliser le mod_dev pendant un upgrade.La plupart du temps c'est le serveur de données qui flanche. Faire de plus petit sauts de versions sur de petits serveurs peut aider car il y a beaucoup de requetes sql à faire en fonction bien sur des bases.

 

Avez vous essayé le passage de la 1.4.7 à la 1.6 d'abord sur un serveur local ?

 

Je ne comprends pas trop comment ce champ peut être rempli en base mais ne pas s'afficher dans le formulaire. Avec le mod_dev, peut être y'a til une erreur lors de l’enregistrement en base de données.

 

Cordialement

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Pour info

En essayant de la jouer fine et d'attribuer dans ps_image un emplacement img/p à un article, de l'y placer par ftp,  et de régénérer le tout,

l'image n'apparait quand même pas dans la fiche création produit...

 

test non concluant !

Merci à vous 

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Bonjour j'ai un exactement le même problème  aujourd'hui

 

Bjr,

J'ai aussi un soucis à propos des images....

Dans un fiche produit, je peux voir mes image télécharger en back office... mais dés que je passe sur la boutique je ne vois que des"?".??????

 

Cela fait un moment que je tourne autour de ce problème sans voir la solution....

 

Depuis quelques jours ( alors que cela fonctionnez avant ) les image installée dans les description produits disparaissent aussi, remplacées par " '' ".??????????????????????

 

Si quelqu'un pouvait me donner une piste à suivre.? Merci

 

Je souhaite intégrer une image dans chacune de mes catégories et sous-catégories de mon site.
Ma première manipulation à marché

catalogue > catégories > ajouter un fichier
Un fois le fichier ajouter prestashop me demandait de le télécharger (ce que je faisais)
Puis j'enregistrais et celle-ci apparaissait correctement.

 

Aujourd'hui pour mes autres catégories j'effectue la même chose, seulement prestashop ne me propose plus de la télécharger

J'ajoute un fichier et j'enregistre.

 

Une fois sur mon front office celle-ci n'apparait pas et laisse à la place un point d'interrogation.
Par contre dans mon back office celle-ci apparait bien.

 

 

Pouvez vous m'aider pour ce problème?

Merci d'avance.

Marleen

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Bjr,

 

Je suis normallement tenace.! mais là je crois que je vais tout arreter chez Prestashop.!

 

Il y a manifestement un soucis quelque part...

 

Malheureusement je n'ai pas encore trouvé malgre toutes mes recherches.! Je désepère de pouvoir un jour lancer cette boutique.!

 

Si à chaque mise à jour cela recommance... c'est une catastrophe.!

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Bonjour à tous,

 

Je n'ai toujours pas trouvé de solution à mon problème.!

Est-ce que quelqu'un aurait une suggestion / une piste pour le régler.?

 

Merci d'avance.

Bruno

 

 

Bonjour,

 

Quelle version utilisez vous ? Quelle est l'url du shop ? Si vous désactivez la re écriture d'url ?

 

Cordialement

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Bonjour,

 

De mon côté à force de recherche j'ai trouvé ceci dont je vous fait le lien...

 

http://www.prestashop.com/forums/topic/240275-probleme-upload-images-produits/

 

Je suis moi-même en train de regarder si le problème vient de là...

 

http://www.prestashop.com/forums/topic/354767-problème-téléchargement-image-sous-catégories

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A Gregory,

 

MERCI.!

 

En fait il suffisait de décocher la marque "URL simplifiée " dans les preferences SEO& URL....

et cela fonctionne de nouveau.!

 

J'ai tourné autour de tant de choses pendant si longtemps... et 1 simple clic remet tout en ordre.!

 

J'espère que tous ceux qui rencontrent le même problème pourront le résoudre avec cette explication.

 

Merci encore à Gregory

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  • 6 years later...

Bonjour,

J'ai la version 1.6.1.24 de Prestashop, et tous les boutons "Ajouter un fichier" ne fonctionne pas, pourtant je viens juste de réinstaller Prestashop tout neuf, j'ai fait tout ce que tout le monde propose ici sur ce post, mais tous ces conseils n'ont rien résolu ☹️

Au secours ! quelqu'un aurait-il la solution ? 

Edited by Lucinda91290 (see edit history)

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