Jump to content

Problème notification mail


Recommended Posts

Bonjour à tous,

 

Depuis ce matin je ne reçois plus de notification par mail de nouvelle commande, mes client non plus ne reçoivent plus leurs comfirmation de commande et leurs numeros de suivi etc... bref je crois que mon site n'envoit plus de mail à personne !

 

C'est plutôt urgent, je continue mes recherches sur le forum, mais si quelqu'un à une idée merci d'avance :)

 

Cordialement

 

Version 1.6.0.6 / OVH

Link to comment
Share on other sites

Bonjour,

 

avez vous fait les tests de base, comme tester l'envoie de mail dans le backoffice ?

 

Vérifiez que votre ip / nom de domaine n'est pas blacklisté : http://mxtoolbox.com/

 

vérifier qu'il n'y ai pas un lien de cause à effet depuis l'installation d'un module spécifique.

 

essayer d'utiliser le SMTP lié à votre domaine plutôt que la fonction mail() de php.

Link to comment
Share on other sites

Merci pour votre réponse, voilà,

 

l'envoi d'un mail test depuis le backoffice a également échoué sur mon adresse habituel chez 1and1, idem sur une adresse wanadoo.fr par contre il arrive dans les spams sur une adresse gmail.

 

Après vérification sur http://mxtoolbox.com/ l'ip de mon vps est blacklisté sur FABELSOURCES et Spamhaus ZEN.

 

savez-vous pourquoi je suis blacklisté et surtout comment ne plus l'être ?

Edited by mic68 (see edit history)
Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...