Adress import / duplizierte Adressen

[Shad86]

Hallo Community,

 

ich habe ein Problem beim importieren der endgültigen Kundendaten.

 

Ich habe eine CSV-Datei die alle Kunden samt Adressen beinhaltet.

Per Hand sortiert und die Spalten eindeutig benannt.

Darauf geachtet das sämtliche Pflichtfelder für den Kundenimport, sowie den Adressenimport vergeben sind.

 

Mit dieser Datei habe ich die Kundendaten importiert, alles super.

Hat fast alle übernommen, was ich auf falsch ausgefüllte Felder zurückführe. Alles gut soweit.

 

Wenn ich mit dieser CSV jetzt aber die Adressen importiere, ordnet er manchen Kunden garkeine Adresse zu, andere bekommen 2 oder 3 Adressen von irgendwelchen anderen Kunden und ich habe bemerkt das er 2 bestimmte Adressen ganz oft dupliziert und dann wild den Kunden zuordnet.

 

Was kann da das Problem sein?

Jetzt haben alle Kunden erstmal keine Adresse, bzw müssen sie neu eingeben.

Das kann natürlich nicht so bleiben.

 

Ich hoffe das Problem hatte schonmal jemand und konnte es lösen oder mi wenigstens so sagen was wieso der Kundenimport perfekt läuft und der Adressimport mit der selber Datei garnicht geht...

 

Lieben Gruß,

 

Shad

[janvl]

Ist das schon gelöst? Bei mir liest er fast keine Adressen ein.

 

MfG

Jan

[Whiley]

Eigentlich sind da keine Probleme bekannt.

 

Mit welches PS-Version arbeitest du, was versuchst du genau zu machen und was passiert?

 

Grüsse

Whiley

[rictools]

Wenn ich mit dieser CSV jetzt aber die Adressen importiere, ordnet er manchen Kunden garkeine Adresse zu, andere bekommen 2 oder 3 Adressen von irgendwelchen anderen Kunden und ich habe bemerkt das er 2 bestimmte Adressen ganz oft dupliziert und dann wild den Kunden zuordnet.

War das Feld E-Mail-Adresse mit in der Importdatei?