Acces admin

[bobby4722]

Bonjour à tous !
Je voudrai savoir comment modifier mes codes d'accès administrateur ?
J'ai tenté de modifier l'email et le password dans la base de donnée (ps_employee) mais rien ne fait l'acces ne fonctionne pas.
Je ne trouve pas de réponse qui "colle" sur le forum avec ma question.
merci par avance !

[bobby4722]

Re-bonsoir,
Je n'ai pas eut de réponse à mon précédent post et j'en suis désolé.
Je ne suis pas du tout un habitué des forums.

Pour vous expliqué plus clairement mon problème:

J'ai fait appel, il y a quelques mois à un gars qui se disait spécialiste dans l'infographie, la pub, la comm...blablabla....
Le spécialiste en image tant rêvé pour moi qui suis jeune entrepreneur.
Je travaille essentiellement sur un site de vente en ligne très connu et j'avais un site perso fait avec les moyens du bord mais que je trouvais sympa mais pas trop parlant et représentatif de ce que je vendais.
J'ai fait appel à ce gars qui démarrait son activité depuis un mois, et il m'a tellement mis la poudre aux yeux que j'y ai cru...
Il me vendait une boutique Prestashop, que je connaissait pas.
2/3 du montant total versé et un mois et demi après la date convenu, plus de réponse à mes mails, le gars absent de son bureau pour raison perso etc...impossible de me faire entendre ! comble de l'histoire étant artiste et n'écoutant que lui, mes demandes n'étaient pas exécutés ni relative à l'image de mon entreprise.
Sur conseil de mon avocat, j'ai envoyé une première lettre recommandé de mise en demeure de finaliser la prestation -> n'a servi à rien.
Seconde lettre recommandée de clôture du contrat pour non respect des délais et surtout ne correspondant pas à ma demande.
J'en suis donc,avec beaucoup d'argent dehors pour une petite entreprise comme la mienne, un site qu'il à volontairement bloqué, un rendez-vous en attente avec mon avocat pour l'assigner en justice...et mon site qui ne marche pas...
Je voulais avoir mes codes administrateur pour laisser entendre que mon entreprise n'était pas morte aux yeux de mes clients !
Franchement je ne sais pas comment faire, ni procéder sur tout les plans.
Si vous pourriez m'aider cela serait vraiment gentil de votre part.
Merci par avance !

[tison06]

si j'ai bien compris tu as une boutique prestashop mais tu n'as pas accès à l'administration de ton site, il faudrait que tu changes l'email et le passe admin?
Apparement tu as accès à ta base de données c'est ça?
Sur quel version tourne ta boutique?

[bobby4722]

Merci beaucoup pour votre intéret.
J'ai payé un hébergement qui comprenais une base de données dont cette personne avait besoin besoin pour installer prestashop.
J'ai tout mes codes et...lui aussi sauf ceux pour accéder à prestashop car même celui qu'il m'avais gracieusement aloué il l'à désactivé.
J'ai trouvé quelque chose dans cette base de données, pour je pense me connecter à sa place mais cela ne marche pas.
Je ne comprend rien à tout cela car je ne connais que très peu le html et les transfert ftp, pour moi c'est un peu technique mais je pense pouvoir rattraper le temps où je tattais un peu plus.
Comment voir quelle version c'est ?
J'ai ma base de donnée.
Oui je voudrais accéder à prestashop.
Merci par avance !