Faire un avoir sur la commande d'un produit qui n'est pas en stock

[claudiaak64]

Bonjour,

 

J'ai un client qui a passé une commande et il s'avère que l'un des 2 produits n'est pas en stock.

 

Je souhaite créer un avoir sur ce produit. Or un avoir ce fait sur un retour produit.

Mais là je n'ai pas de retour produit. Je veux créer un avoir dès l'envoi de sa commande.

 

Je ne vois pas comment faire.

 

Merci