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ordini corretti senza elenco articoli


spippolatore
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salve a tutti, da qualche giorno ho questo problema che alcuni ordini li vedo ma nel dettaglio ordine manca l'elenco degli articoli ordinati pur essendo corrette tutte le altre informazioni compreso gli importi.

come discriminante principale posso dire che, il problema sembrerebbe si sia presentato da quando ho attivato la cifratura mcrypt ed attivato la cache con memcache.

 

potrebbe essere questo?

sarebbe un peccato perche ho riscontrato un certo miglioramento nelle performance del sito.

 

su un'altro post ho letto che si parlava di due tabelle da controllare:

ps_orders

ps_order_history

 

ho notato che nella history mancano dei record presenti nella orders e sono proprio gli ordini che non vanno bene, mi chiedevo... una volta riscontrata questa discrepanza cosa dovrei fare?

come posso tentare di risolvere il problema?

 

 

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  • 1 year later...

ciao

vedo che nessuno ti ha risposto.

Ho il tuo stesso problema.

Da qualche giorno tutti gli ordini rimangono privi di dettaglio, in stato = 0 (current_state=0).

Per visualizzare gli articoli dell'ordine bisogna cercarli nei carrelli abbandonati.

Sei poi riuscito a risolvere il problema?

Grazie a chi mi possa aiutare.

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