Precios a 0 (solucionaado)

[socylmediapc]

Buenas noches a todos

 

Hacía bastante que no tenía ningún problema, con la tienda, pero ahora tengo uno bastante gordo y es que algunos productos se muestra con el precio 0 y observo que son algunos no todos.

 

He comprobado mi Backoffice y está el precio a -1 €, por lo que deduzco que debe haber algún problema de sincronización ; digo esto porque el proveedor me ha proporcionado un módulo , el cual automaticamente sincroniza precios y stocks.

 

He comprobado el archivo de precios que tiene mi proveedor por si el precio estaba a -1 € y está correcto.

Además estoy observando estos días que hay productos dados de alta en backoffice y no me aparecen en la web.

 

Es una cosa muy extraña.

Ayudarme por fi, a ver si alguien puede saber a que se debe.

SOS

 

http://socylmediapc.es/portatiles/4703-portatosc55-a-1nv.html

Edited June 26, 2014 by socylmediapc (see edit history)

[GParadise]

No sé si he entendido bien pero según se ve en la imagen no hay cantidades disponibles para ese producto, es decir, supuestamente ese producto no está en stock y quizás por eso te sale el precio a 0 euros, prueba a editar el producto y en la pestaña de Cantidades poner las correspondientes a tu stock a ver si esto arregla lo del precio. En caso de que permitas reservas o productos por encargo aunque no tengas stock en este momento, deber de ir a la ficha del producto y de nuevo en cantidades, donde dice: When out of stock (cuando está fuera de stock) escoges la opción de permitir pedidos, así podrán comprar o encargarte esos productos aunque no tengas stock.

 

Por otro lado si tu proveedor marca de precio -1€ deberías de hablarlo con ellos a ver si está correcto, pero seguramente es porque este producto no lo tienen en stock y no permiten ventas y quizás deberías deshabilitarlo en la tienda. No sé si te habrá servido de algo ¡Espero que lo soluciones pronto!