Compteur de visite à zéro depuis aujourd'hui dans le tableau de bord

[benicourt]

Bonsoir à toutes et à tous,

 

Version de PrestaShop: 1.6.0.4

 

Ce soir, je me connecte sur la boutique et je regarde les stats sur le tableau de bord et là je vois "0 visites"... Bizarre... je regarde sur l'année, et 0 encore !!! Alors que j'avais des milliers de visites hier.

Qu'est-ce qui a pu se passer ? Je n'ai pourtant appliqué aucune mise à jour aujourdhui.

 

J'avais déjà remarqué un sacré différentiel entre le tableau de bord et ce que m'affiche les statistiques , mais je n'y prétais pas trop attention.

 

Comment réparer ce problème ? Il y a eu plusieurs visites depuis que le compteur est à 0 et il le reste le bougre !!! Quelque chose semble bloqué

 

Par avance, merci

Greg

www.graziel.com

Edited June 8, 2014 by benicourt (see edit history)

[benicourt]

De temps en temps, je retrouve les chiffres, mais il suffit que je clique et c'est reparti - donc mes valeurs n'ont pas disparu ! Que se passe t-il alors ?

Personne n'a ce problème ???

[Ankoda]

J'ai ce problème mais je n'arrive pas a le résoudre à tu une idée ?

[Jovicyr]

Même souci sur un PS 1.6.0.8 de tableau de bord avec des valeurs nulles (à 0) notamment pour les ventes, les paniers, etc.

 

Avez-vous trouvé une solution ?

 

Est-ce une problématique d'enregistrement des données ou de simple présentation (les données seraient présentes en base mais ne s'affichent pas) ?