Jump to content
Sign in to follow this  
JOSIMAR

[RESOLVIDO] Problema caixa de seleçao dispositivo movel

Recommended Posts

Pessoal ao preencher o cadastro pelo dispositivo movel apresenta falha ao selecionar o estado. A opcao de escolher abre e fecha imediatamente.
Esuqeci de dizer

minha versao e 1.6

Edited by JOSIMAR (see edit history)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Tenho sim, alguns módulos, correios, newsletter pro, boleto bancário.

 

o link da minha loja é: www.visualdesigner.com.br

Share this post


Link to post
Share on other sites

Pelo que vejo, ainda existem módulos nao nativos instalados/ativados (fale conosco). Nao estou conseguindo adicionar nenhum produto ao carrinho. Nao com o PC, nao com o tablet e também nao com o mobile. Vc. está usando algum módulo incompatível. Desinstale TODOS que nao sao Prestashop e sao grátis ou de compra.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Boa tarde

 

Desinstalei tudo não nativo e também não funcionou... No PC funciona normalmente.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Nao tenho como ajudar, sem acesso. A loja está em manutencao e com módulos extras ativos fica difícil dizer aonde está o problema. O que eu percebi é que a sua loja demora um bocado de tempo para enviar os produtos ao carrinho quando clicados. Sinal que ou o servidor está com algum problema ou entao um script está interferindo no script do carrinho.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Realmente tenho achado muito lento mesmo, a loja tá em manutenção, pois estou tentando reinstalar tudo novamente.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Pessoal fiz uma nova instalação, testei e nada resolvido também acontece sempre o mesmo problema, agora retormei novamente a instalação antiga, pra não deixar a loja parada.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Fiz um teste com Smartphone Galaxy SIII, limpei todo o cache, fiz um teste com o chrome do aparelho, acessando o primeiro produto da página inicial tentando selecionar o tamanho (caixa de seleção), desta forma funciona normalmente, porém ao tentar pelo aplicativo internet, o erro persiste. Aparece rapidamente a janela de seleção e desaparece novamente sem dar tempo de selecionar.

Share this post


Link to post
Share on other sites

A reacao do seu servidor em colocar um produto no carrinho ou preencher um campo de formulário é muito lenta, em ambos devices (pc e móvel). Vc. mexeu em alguns scripts que agora nao mais estao responsivos, sendo que "explodem" o screen. O erro mais engracado que embutiu, foi que agora fica a linha (Bemvindo(a) Josimar em vez do nome do cliente/da conta que foi aberta).

Voltando ao seu problema: eu consegui selecionar um estado sem problemas e também finalizar um pedido.

 

Testei com Samsung S4 Duos, Jelly Bean última versao.

 

Tente com outro device, com o qual ainda nao tentou. Acho que vc. está tendo um problema de sesso cookie. antiga que ficou pendurada.

Share this post


Link to post
Share on other sites

É o negócio tá ficando mais complicado. como resolver essa questão do responsivo.

Share this post


Link to post
Share on other sites

selectshop.at

 

Voltei o meu tema ao normal, gostaria que fizesse a gentileza de fazer novo um teste ai ref. ao responsivo e também ao usuário logado.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Infelizmente também o seu "original" está mexido. A linha bem vindo... nao existe. Faca um download da versao Prestashop que está usando e recupere todos os ficheiros e pastas do thema defaul bootstrap sobrescrevendo-as no seu FTP na pasta /themes.

 

O resumo do carrinho está "rasgado" porque o logo das transportadores é muito grande- Se vc. usa o móvel na horizontal em vez da vertical, entao os logos nao interferem e o screen nao "rasga".

 

De resto está funcionando, mas lento.

Share this post


Link to post
Share on other sites

selectshop.at

 

Obrigado pela ajuda, fiz conforme sugeriu, agora parece estar tudo certo no meu smartphone ainda não funciona direito pelo aplicativo internet, mas já que os usuários estão conseguindo assim tá ótimo.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More