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AIUTO! Problema con combinazioni e prezzi


mikeluzzo
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Salve a tutti,

sono nuovo nel forum e ho bisogno del vostro aiuto; sto ultimando un sito con PS ma oggi, apparentemente senza alcun motivo, quando da FO vado a selezionare le caratteristiche di un prodotto, il prezzo non cambia.

Le combinazioni dei prodotti con relativo aumento del prezzo sono state correttamente configurate e tutto funzionava, mentre ora, selezionando dal menù a tendina le varie opzioni del prodotto, il prezzo non subisce variazioni.

 

Qualcuno saprebbe aiutarmi?

 

Grazie infinitamente a tutti!

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Aggiungo che con le combinazioni di alcuni prodotti il problema non si presenta e il prezzo cambia regolarmente a seconda dell'opzione selezionata, mentre con altri la funzione non svolge più il suo compito. Non c'è nessuna logica!

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Salve a tutti,

sono nuovo nel forum e ho bisogno del vostro aiuto; sto ultimando un sito con PS ma oggi, apparentemente senza alcun motivo, quando da FO vado a selezionare le caratteristiche di un prodotto, il prezzo non cambia.

Le combinazioni dei prodotti con relativo aumento del prezzo sono state correttamente configurate e tutto funzionava, mentre ora, selezionando dal menù a tendina le varie opzioni del prodotto, il prezzo non subisce variazioni.

 

Qualcuno saprebbe aiutarmi?

 

Grazie infinitamente a tutti!

 

Ciao mikeluzzo.

Se il problema si presenta solo con alcuni prodotti, allora è possibile che le combinazioni non siano impostate correttamente.

Se vuoi maggiore aiuto sarebbe utile vedere come hai configurao le combinazioni (screen shot) dei prodotti che non funzionano.

 

L'errore più comune è non inserire tutti gli attributi intereressati nella combinazione.

Un indizio di questa errata configurazione è il numero di combnazioni.

Questo deve risultare pari al prodotto dei singoli attrubuti.

 

Es: se hai 2 colori e 3 taglie, dovono risultare 15 combinazioni, ma a volte si commette l'errore di farne solo 5.

Prova a verificare.

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Ciao mikeluzzo.

Se il problema si presenta solo con alcuni prodotti, allora è possibile che le combinazioni non siano impostate correttamente.

Se vuoi maggiore aiuto sarebbe utile vedere come hai configurao le combinazioni (screen shot) dei prodotti che non funzionano.

 

L'errore più comune è non inserire tutti gli attributi intereressati nella combinazione.

Un indizio di questa errata configurazione è il numero di combnazioni.

Questo deve risultare pari al prodotto dei singoli attrubuti.

 

Es: se hai 2 colori e 3 taglie, dovono risultare 15 combinazioni, ma a volte si commette l'errore di farne solo 5.

Prova a verificare.

Ciao Eugenata, e grazie per la tua risposta!

 

In questo caso le combinazioni sembrano essere configurate correttamente: aggiungo un dettaglio non da poco di cui mi sono accorto ora: Se visualizzo il negozio da cellulare, cioè nella versione mobile, il problema scompare!

Solo nella versione, per così dire, "da pc" i prezzi non cambiano!

 

Sto letteralmente impazzendo, e devo consegnare questo negozio il prima possibile! Qualcuno sa come devo comportarmi?

 

Ancora grazie, di cuore, a tutti!

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Ciao Eugenata, e grazie per la tua risposta!

 

In questo caso le combinazioni sembrano essere configurate correttamente: aggiungo un dettaglio non da poco di cui mi sono accorto ora: Se visualizzo il negozio da cellulare, cioè nella versione mobile, il problema scompare!

Solo nella versione, per così dire, "da pc" i prezzi non cambiano!

 

Sto letteralmente impazzendo, e devo consegnare questo negozio il prima possibile! Qualcuno sa come devo comportarmi?

 

Ancora grazie, di cuore, a tutti!

 

 

Da quello che hai scritto sembra dipendere dal tema.

 

Posta tutte le informazioni sulla tua installazione, uno screen delle combinazioni e il link al f.o. per verificare il prodotto.

Se non posti tutte informazioni necessarie non è possibile darti aiuto.

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Da quello che hai scritto sembra dipendere dal tema.

 

Posta tutte le informazioni sulla tua installazione, uno screen delle combinazioni e il link al f.o. per verificare il prodotto.

Se non posti tutte informazioni necessarie non è possibile darti aiuto.

 

Allora, il negozio si basa su PrestaShop ver. 1.5.6.2 .

 

E' un negozio di articoli per la pesca, e fra i vari articoli si troverà a dover vendere tutta una serie di minuterie (piombi, lenze, ami, etc) i cui prezzi differiscono in base a caratteristiche quali il peso, la lunghezza, etc.

 

Prendendo come esempio dei piombi in vendita, nella schermata relativa al prodotto, ecco la schermata generale "prezzi":

00.png

 

 

Alla voce combinazioni, invece, questo è quello che si visualizza:

 

01.png

Selezionando uno dei prodotti, in questo caso un piombo da 50 grammi, troviamo:

 

02.pngIl link della pagina del prodotto è il seguente: http://www.pescamare-tubertini.com/shop/index.php?id_product=161&controller=product&id_lang=1

 

Dal menu a tendina, come si può vedere, selezionando caratteristiche differenti, il prezzo non cambia...

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Ciao mikeluzzo.

 

È tutto esattamente come lo hai descritto.

 

Il problema può imputarsi ad un conflitto javascript (forse dovuto a qualche modulo extra) o a qualche modifica errata del tema.

 

Dubito che dipenda dall'hosting o a problemi derivanti dai permessi sulle carelle, ormai tutti i provider, tranne qualche incompetente, forniscono una gestione del php ottimizzata per evitare problemi di permessi e dirittti proprietari sulle directory.

 

Se vuoi puoi fare una prova empirica disattivando prima tuttii moduli extra.

Se non ottieni nulla allora puoi ri-caricare il tema di default originale con un altro nome, poi switchare su questo e vedere se il problema si ripropone.

 

Diversamente è necessario un approccio più approfondito da parte di un professionista.

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Grazie Eugenata :)

 

Un piccolo aggiornamento: Ho provato ad installare un altro tema e con questo le combinazioni funzionano!

Io pero' vorrei utilizzare il tema di default, anche perchè la grafica l'ho impostata basandomi su quello!

C'è quindi un modo per utilizzare i file di sistema (credo dipenda dai file js) del tema che ho appena installato nel tema di default?

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Grazie Eugenata :)

 

Un piccolo aggiornamento: Ho provato ad installare un altro tema e con questo le combinazioni funzionano!

Io pero' vorrei utilizzare il tema di default, anche perchè la grafica l'ho impostata basandomi su quello!

C'è quindi un modo per utilizzare i file di sistema (credo dipenda dai file js) del tema che ho appena installato nel tema di default?

 

Non so se ho ben capito ma se non hai modificato i js del tema di default (quello attualmente in uso) il problema non può essere nel js.

Quindi devi rivedere le modifiche che hai fatto, probabilmente ai file tpl.

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Non so se ho ben capito ma se non hai modificato i js del tema di default (quello attualmente in uso) il problema non può essere nel js.

Quindi devi rivedere le modifiche che hai fatto, probabilmente ai file tpl.

AGGIORNAMENTO:

 

ho scaricato il tema di default di Prestashop (non più dalla versione 1.5.6.2, ma dalla versione precedente).

l'ho installato, chiamandolo default_bis, e una volta switchato il negozio su quel tema tutto è filato liscio!

 

Pare che sia tutto RISOLTO, dunque!

 

Ringrazio di cuore il forum e in particolare Eugenata per il grande supporto e la pazienza!

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  • 2 years later...
Guest locen

Ciao a tutti, ho un problema con il generatore delle combinazioni. questi sono i passaggi che seguo:


selezioni le combinazioni da aggiungere, indico la quantità per combinazione, genero combinazioni..vedo un messaggio di successo ma nessuna combinazione è stata aggiunta, qualche suggerimento? 


prestashop 1.6.0.9 e tema di default mai toccato


Grazie in anticipo  :)


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  • 3 years later...

Salve, sto caricando i prodotti su prestashop e mentre all'inizio visualizzava i prezzi, adesso non so per quale motivo non visualizza piu' niente. Ho attivato le combinazioni, ho svuotato la cache ma niente.

Vi ringrazio se qualcuno riesce ad aiutarmi

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