renam Posted May 29, 2014 Share Posted May 29, 2014 Boa noite amigos, Estou testando o sistema Prestashop e estou com problema ao visualizar faturas em PDF. Quando clico para gerar sou direcionado para uma página em Branco dentro do seguinte domínio: http://magazinedomingues.com.br/index.php?controller=pdf-invoice&id_order=xx Alguém saberia me orientar qual pode ser o problema? Desde já, Agradeço imensamente. Link to comment Share on other sites More sharing options...
CarlosC Posted May 29, 2014 Share Posted May 29, 2014 (edited) Boas, Active o debug do prestashop e verifique os logs de erro. http://goo.gl/82bBL7 Cumps Edited May 29, 2014 by CarlosC (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted May 29, 2014 Share Posted May 29, 2014 (edited) Qual a versao Prestashop que está usando ? O link que escreveu nao é um link nativo do Prestashop. O link correto para PS 1.5. e PS 1.6. deveria ser: seudomino/seuadmin/index.php?controller=AdminPdf&token=8516135044cadce59146a846436f0580&submitAction=generateInvoicePDF&id_order=5 Edited May 29, 2014 by selectshop.at (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
tuk66 Posted June 20, 2014 Share Posted June 20, 2014 Página em branco significa que um erro no modelo de fatura. Sem entrar em detalhes, não podemos dizer mais nada. Blank page means an error in the invoice template. Without details, we cannot say more. Link to comment Share on other sites More sharing options...
sagaZ Posted September 19, 2014 Share Posted September 19, 2014 (edited) Ola, estou tendo o mesmo problema. Ao clicar na fatura deveria ser feito o download da fatura, porem abre uma pagina em branco e nada acontece. A codificação é "CP1250" com a fonte "Courier". *Esta mesma configuração funciona em outras lojas Sera que seria alguma configuração no FTP ou na Hospedagem?? *Prestashop 1.3.6 Edited September 19, 2014 by sagaZ (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
tuk66 Posted September 19, 2014 Share Posted September 19, 2014 Ele pode ser qualquer coisa. Mesmo que pode haver mudanças em sua hospedagem (versão PHP por exemplo). Você pode ver o erro exato PHP? It can be anything. Even there could be changes in your hosting (PHP version for example). Can you see the exact PHP error? Link to comment Share on other sites More sharing options...
sagaZ Posted September 19, 2014 Share Posted September 19, 2014 Um detalhe que observei agora durante os testes, é que em "localhost" ele apresenta o mesmo problema. Acho que isso descarta problemas com a hospedagem. Já estou sem ideias para resolver o problema... O erro apresentado é esse: ( teste em localhost ) Fatal error: Call to undefined method Cart::getTaxesAverageUsed() in C:\xampp\htdocs\cliente\classes\Order.php on line 418 Linha 418 do order.php : function displayPayment() Link to comment Share on other sites More sharing options...
tuk66 Posted September 22, 2014 Share Posted September 22, 2014 Compare o arquivo /classes/Cart.php com o arquivo de instalação. A função getTaxesAverageUsed() é neste arquivo (PS 1.3.6). Compare the /classes/Cart.php file with the installation archive. The getTaxesAverageUsed() function is in this file (PS 1.3.6). Link to comment Share on other sites More sharing options...
sagaZ Posted September 23, 2014 Share Posted September 23, 2014 Primeiramente obrigado pela atenção! Problema resolvido! O problema estava exatamente neste arquivo /classes/Cart.php Substitui pelo arquivo da instalação original e as faturas foram geradas normalmente. Esta é a solução para quem estiver tendo o mesmo problema. Muito obrigado pela ajuda. Link to comment Share on other sites More sharing options...
rodinei.nunes Posted March 25, 2015 Share Posted March 25, 2015 Olá pessoal estou com problema quando vou imprimir as faturas, aparece a seguinte mensagem: Parse error: syntax error, unexpected ''push' (T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE) in /home/presenteimportado/www/tools/tcpdf/tcpdf.php on line 17893 Alguém pode me dizer que treco é esse? rsrsrs Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted March 25, 2015 Share Posted March 25, 2015 (edited) Olá pessoal estou com problema quando vou imprimir as faturas, aparece a seguinte mensagem: Parse error: syntax error, unexpected ''push' (T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE) in /home/presenteimportado/www/tools/tcpdf/tcpdf.php on line 17893 Alguém pode me dizer que treco é esse? rsrsrs Estou chutando: Vc. usa versao PS 1.6.0.14. e ativou thumbnails dos produtos na fatura ? Entao desative a opcao, pois está com bug. Abcs. Conny Edited March 25, 2015 by selectshop.at (see edit history) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
rodinei.nunes Posted April 1, 2015 Share Posted April 1, 2015 Estou chutando: Vc. usa versao PS 1.6.0.14. e ativou thumbnails dos produtos na fatura ? Entao desative a opcao, pois está com bug. Abcs. Conny Putz esqueci onde fica essa função de ativar ou não, pode me dizer onde está? Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted April 2, 2015 Share Posted April 2, 2015 Aba "preferencias -> compras". Link to comment Share on other sites More sharing options...
rodinei.nunes Posted April 2, 2015 Share Posted April 2, 2015 Aba "preferencias -> compras". Aparece isso aqui nessa aba, o que tem de errado aqui que eu preciso corrigir? Link to comment Share on other sites More sharing options...
rodinei.nunes Posted April 2, 2015 Share Posted April 2, 2015 Achei onde desabilita, PREFERÊNCIAS -> COMPRAS: desabilitei e ainda continua tela em branco. Link to comment Share on other sites More sharing options...
rodinei.nunes Posted April 2, 2015 Share Posted April 2, 2015 Achei uma solução, sei que não é a correta mas resolve. Você vai em COMPRAS -> COMPRAS seleciona o cliente que você quer ver, feito isso você seleciona Imprimir pedido de compra e ao invés de imprimir você exporta para PDF, no meu caso uso um MAC e essa opção está ativa na opção de Impressão do computador, inclusive ativei a opção de inserir imagens do produto na fatura e deu certo. PS. Se você querer ver a fatura online ainda vai aparecer pagina em branco. Espero que ajude alguém que está com o mesmo problema. Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted April 3, 2015 Share Posted April 3, 2015 Desativa a funcao de mostrar imagens no pdf. Esta contém um bug conhecido. Veja aqui. https://www.prestashop.com/forums/topic/431434-v16-tcpdf-error-image-unable-to-get-image/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
rodinei.nunes Posted April 3, 2015 Share Posted April 3, 2015 Desativa a funcao de mostrar imagens no pdf. Esta contém um bug conhecido. Veja aqui. https://www.prestashop.com/forums/topic/431434-v16-tcpdf-error-image-unable-to-get-image/ Caminho para quem não sabe: PREFERÊNCIAS -> COMPRAS -> CONFIGURAÇÕES DO PDF Link to comment Share on other sites More sharing options...
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