Generování faktur pro zrušené zakázky

[pusanek]

Dobrý den,
rád bych se zeptal jak řešíte v prestashopu situaci, když si někdo něco objedná, ale třeba za nějakou dobu se rozhodne objednávku zrušit (popř. ji zruším já sám), ale systém už vystavil fakturu s nějakým číslem.

 

Další objednávka-faktura je už s novým číslem a vzniká tudíž číselná díra.

Potřebuji aby prestashop fakturu pro zrušené objednávky negeneroval.

Aby ty čísla šli pěkně za sebou.
Děkuji za radu.

J.

[WEBDVL]

Neviem akú verziu presty používaš ale na mojej 1.5.6.2 si sám generujem faktúry na objednávky ktoré chcem ja.

Čiže nie sú generované automaticky.

[pusanek]

Používám stejnou verzi.

Je možné mi poradit jak si je sami generujete ? Popř. poslat Screenshot ?

V základním modulu jsem nic takvého nenašel. Systém mi prostě po zrušení objendávky udělá fakturu (viz obrázek v příloze). Stav objednávky mám taky nastaven snad dobře. Přišla mi první objednávka tak to potřebuji vyřešit. Děkuji.

[UniqueModules]

Používám stejnou verzi.

Je možné mi poradit jak si je sami generujete ? Popř. poslat Screenshot ?

V základním modulu jsem nic takvého nenašel. Systém mi prostě po zrušení objendávky udělá fakturu (viz obrázek v příloze). Stav objednávky mám taky nastaven snad dobře. Přišla mi první objednávka tak to potřebuji vyřešit. Děkuji.

Zaškrněte volbu Povolit zákazníkovi stáhnout a zobrazit PDF verzi faktury pouze pro stav Platba přijata. Tento stav pak budete přidávat až v momentě, kdy si budete jistý že objednávka byla zaplacena. Samozřejmě pokud z nějakého důvodů dojde k zrušení objednávky po zaplacení měl byste vystavit dobropis a objednávce přiřadit stav Zrušena.

[pusanek]

Zaškrněte volbu Povolit zákazníkovi stáhnout a zobrazit PDF verzi faktury pouze pro stav Platba přijata. Tento stav pak budete přidávat až v momentě, kdy si budete jistý že objednávka byla zaplacena. Samozřejmě pokud z nějakého důvodů dojde k zrušení objednávky po zaplacení měl byste vystavit dobropis a objednávce přiřadit stav Zrušena.

Asi to vypadá, že jsem přiřadil špatně stavy faktur i k zakázkám, které neměli platbu. Tudíž se následně přiřadila faktura. Děkuji za pomoc a omlouvám se za blbost.

 

LOCK

Edited May 18, 2014 by pusanek (see edit history)