Rollback no Banco de Dados - Data voltou 20 dias

[Julio Andolfo]

Bom dia pessoal, estou com um grave problema, estava eu colocando novos produtos em minha loja virtual, e de repente, travou a loja virtual quando fui pesquisar por um produto no administrativo.

 

E o produto não foi encontrado, e quando atualizei a página, havia voltado 20 dias o prestashop, até mesmo nos logs.

 

Sumiu todos os produtos que coloquei nesses 20 dias, todas alterações, e tudo que tinha feito.

 

O que pode ter acontecido ? como posso proceder ? Já aconteceu isso com alguém ?

 

Estou no aguardo, obrigado !

[Julio Andolfo]

Bom pessoal, inesperadamente, dentro de 2 ou 3 horas, voltou sozinho todos os produtos novamente, não intendi nada rsrsrsrs, mas pelo menos fui salvo.

 

Obrigado !

[CarlosC]

Boas,

 

Se voltou a trabalhar do nada possivelmente esta relacionado com o alojamento, entre em contacto com os mesmos e pergunte se ocorreu algum problema.

 

Faça backups a base de dados e aos ficheiros da loja.

 

Cumps

[selectshop.at]

Por favor evite tópicos duplos Fica chato para os que aqui respndem, pois tem que ler tudo em dobro. Se o problema está resolvido marque como tal. Grata pela sua ajuda em poupar o tempo dos que aqui respondem/ajudam.

 

http://www.prestashop.com/forums/topic/235885-marcar-topicos-resolvidos-com-resolvido/