Ajout de commentaire interne dans le BO des commandes

[decome2013]

Bonjour,

 

Je recherche un module qui permettrait d'ajouter un commentaire interne (non visible du client) dans les commandes du BO.

 

Le seul module qui se rapproche de ce que je cherche est un module qui enregistrer l'IP du client lorsqu'il passe commande et qui l'inscrit dans un champ en bas de la fiche de commande (voir ci-dessous case entouré en rose : 

 

 

Lorsqu'on clique : "Cliquez ici pour ajouter un commentaire ou envoyer un message au client", le message saisi n'apparrait pas dans la commande mais dans les messages clients, même si ce dernier n'est pas visible des clients.

J'aimerais pouvoir par exemple que mon commentaire s'affiche au même endroit que l'IP.

 

Est-ce que quelqu'un connaît un moyen de faire cela ou meme un module ?

merci d'avance

Edited April 9, 2014 by decome2013 (see edit history)

[decome2013]

ptit up

[telyweb]

je rencontre exactement le même problème cette fonction était bien présente en natif dans presta 1.4 et la dans 1.5.6 j'ai le message qui ne s'affiche pas dans les messages de la commande en back office 

[telyweb]

la solution

 

dans le fichier message.php présent dans classe changer la fonction getMessagesByOrderId ligne 91 par

public static function getMessagesByOrderId($id_order, $private = false, Context $context = null)
{
   if (!Validate::isBool($private))
    die(Tools::displayError());
  if (!$context)
   $context = Context::getContext();
  $m = Db::getInstance()->executeS('
   SELECT m.*, c.`firstname` AS cfirstname, c.`lastname` AS clastname, e.`firstname` AS efirstname, e.`lastname` AS elastname,
   (COUNT(mr.id_message) = 0 AND m.id_customer != 0) AS is_new_for_me
   FROM `'._DB_PREFIX_.'message` m
   LEFT JOIN `'._DB_PREFIX_.'customer` c ON m.`id_customer` = c.`id_customer`
   LEFT JOIN `'._DB_PREFIX_.'message_readed` mr
    ON mr.`id_message` = m.`id_message`
    AND mr.`id_employee` = '.(isset($context->employee) ? (int)$context->employee->id : '\'\'').'
   LEFT OUTER JOIN `'._DB_PREFIX_.'employee` e ON e.`id_employee` = m.`id_employee`
   WHERE m.`id_order` = '.(int)$id_order.'
   '.(!$private ? ' AND m.`private` = 0' : '').'
   GROUP BY m.id_message
   ORDER BY m.date_add DESC
  ');

  $o = Db::getInstance()->executeS('
   SELECT ct.*, m.*, e.`firstname` AS efirstname, e.`lastname` AS elastname
   FROM `'._DB_PREFIX_.'customer_thread` ct
   LEFT JOIN `'._DB_PREFIX_.'customer_message` m ON m.`id_customer_thread` = ct.`id_customer_thread`
   LEFT OUTER JOIN `'._DB_PREFIX_.'employee` e ON e.`id_employee` = m.`id_employee`
   WHERE ct.`id_order` = '.(int)$id_order.'
   ORDER BY ct.`date_add` DESC'
  );

  return array_merge($o,$m);

}

bonne continuation

[Marmotte]

la solution

 

dans le fichier message.php présent dans classe changer la fonction getMessagesByOrderId ligne 91 par

public static function getMessagesByOrderId($id_order, $private = false, Context $context = null)
{
   if (!Validate::isBool($private))
    die(Tools::displayError());
  if (!$context)
   $context = Context::getContext();
  $m = Db::getInstance()->executeS('
   SELECT m.*, c.`firstname` AS cfirstname, c.`lastname` AS clastname, e.`firstname` AS efirstname, e.`lastname` AS elastname,
   (COUNT(mr.id_message) = 0 AND m.id_customer != 0) AS is_new_for_me
   FROM `'._DB_PREFIX_.'message` m
   LEFT JOIN `'._DB_PREFIX_.'customer` c ON m.`id_customer` = c.`id_customer`
   LEFT JOIN `'._DB_PREFIX_.'message_readed` mr
    ON mr.`id_message` = m.`id_message`
    AND mr.`id_employee` = '.(isset($context->employee) ? (int)$context->employee->id : '\'\'').'
   LEFT OUTER JOIN `'._DB_PREFIX_.'employee` e ON e.`id_employee` = m.`id_employee`
   WHERE m.`id_order` = '.(int)$id_order.'
   '.(!$private ? ' AND m.`private` = 0' : '').'
   GROUP BY m.id_message
   ORDER BY m.date_add DESC
  ');

  $o = Db::getInstance()->executeS('
   SELECT ct.*, m.*, e.`firstname` AS efirstname, e.`lastname` AS elastname
   FROM `'._DB_PREFIX_.'customer_thread` ct
   LEFT JOIN `'._DB_PREFIX_.'customer_message` m ON m.`id_customer_thread` = ct.`id_customer_thread`
   LEFT OUTER JOIN `'._DB_PREFIX_.'employee` e ON e.`id_employee` = m.`id_employee`
   WHERE ct.`id_order` = '.(int)$id_order.'
   ORDER BY ct.`date_add` DESC'
  );

  return array_merge($o,$m);

}

bonne continuation

C'est génial, c'est exactement ce que je cherchais... Merci beaucoup !!!

[schibinet]

la solution

 

dans le fichier message.php présent dans classe changer la fonction getMessagesByOrderId ligne 91 par

public static function getMessagesByOrderId($id_order, $private = false, Context $context = null)
{
   if (!Validate::isBool($private))
    die(Tools::displayError());
  if (!$context)
   $context = Context::getContext();
  $m = Db::getInstance()->executeS('
   SELECT m.*, c.`firstname` AS cfirstname, c.`lastname` AS clastname, e.`firstname` AS efirstname, e.`lastname` AS elastname,
   (COUNT(mr.id_message) = 0 AND m.id_customer != 0) AS is_new_for_me
   FROM `'._DB_PREFIX_.'message` m
   LEFT JOIN `'._DB_PREFIX_.'customer` c ON m.`id_customer` = c.`id_customer`
   LEFT JOIN `'._DB_PREFIX_.'message_readed` mr
    ON mr.`id_message` = m.`id_message`
    AND mr.`id_employee` = '.(isset($context->employee) ? (int)$context->employee->id : '\'\'').'
   LEFT OUTER JOIN `'._DB_PREFIX_.'employee` e ON e.`id_employee` = m.`id_employee`
   WHERE m.`id_order` = '.(int)$id_order.'
   '.(!$private ? ' AND m.`private` = 0' : '').'
   GROUP BY m.id_message
   ORDER BY m.date_add DESC
  ');

  $o = Db::getInstance()->executeS('
   SELECT ct.*, m.*, e.`firstname` AS efirstname, e.`lastname` AS elastname
   FROM `'._DB_PREFIX_.'customer_thread` ct
   LEFT JOIN `'._DB_PREFIX_.'customer_message` m ON m.`id_customer_thread` = ct.`id_customer_thread`
   LEFT OUTER JOIN `'._DB_PREFIX_.'employee` e ON e.`id_employee` = m.`id_employee`
   WHERE ct.`id_order` = '.(int)$id_order.'
   ORDER BY ct.`date_add` DESC'
  );

  return array_merge($o,$m);

}

bonne continuation

Bonjour,

 

Merci beaucoup fonctionne très bien sur 1.6.0.6 et 1.6.0.9 - juste l'ordre des messages ajoutés n'est pas très logique mais se suive bien - Beaucoup plus simple pour travailler.