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sophip

comment marche le suivis colis par mail?

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Bonjour

J'ai aucune informations pratique sur la façon d'y procéder.

 

Lorsqu'un client commande, la seconde étape consiste pour moi de récupérer le numéro de suivi manuellement ou automatiquement?

 

Ou chez laposte ou en ligne (compte laposte: Chronopost etc...) ?

 

Mais ensuite, si j'ai ce numéro de suivi je le rentre dans la BO pour générer un mail qui pointe sur le numéro de suivi.... mais où Configurer toute sa?

 

?????

 

J'ai lu qu'il falait entrer un lien Chronopost qui fini par @. C'est juste?

 

Merci

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Merci, mais je n'ai rien dans mon mail là où le lien est censé être.

Dans in-transit j'ai :

Vous pouvez suivre la progression de votre livraison à l'adresse suivante: <a style="color: #337ff1;" href="/adminXXXX/{followup}">{followup}</a>

Ce n'est pas le lien indiqué dans mon transporteur.

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Bonjour,

Le lien se met dans la configuration du transporteur, ici avec colissimo,
pas besoin normalement de toucher au code. :)

Cordialement,

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Bonjour,

 

Suite à une commande, lorsque l'on saisit le numéro de suivi dans la page de la commande en question, est-ce qu'un email est automatiquement envoyé au client? Si c'est le cas, il me semble que l'on a pas trace de cet envoi d'email. Ou alors faut-il envoyer un message prédéfini pour informer le client?

Merci

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