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sylviaches

Comment récupérer ma boutique en ligne

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Bonjour, Après une mauvaise manipulation, je n'arrive plus a avoir ma boutique en ligne. J'ai voulu installer un nouveau module et dans un premier temps j'ai perdu tous les modules dans le panneau administration. J'ai donc voulu les réinstaller et je pense avoir fait une boulette en essayant de transférer dans Filezilla. Comment récupérer mes infos et remettre en ligne ma boutique ! Merci de l'aide car je nage un peu

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Tu avais fait une sauvegarde de tes fichiers ?

Sinon pas de miracles...

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Premiere chose a faire, c'est de virer le module en question (efface le directement depuis ton ftp), il doit faire planter le reste.

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Tu avais fait une sauvegarde de tes fichiers ?

Sinon pas de miracles...



bien sur que non !! je voulais le faire mais bon temps qu'il n'y a pas de problème ! par contre je l'ai installé en local et je pensais pouvoir récupérer !

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Il faudrait plus de précisions. Tu as fait quoi exactement. Tu as supprimé des fichiers du serveur ou t'as touché à rien (mis à part l'ajout de module) ?

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En fait je ne sais pas trop ce qui c'est passé ! J'explique (en essayant d'être claire !) : on m'a aidé à installer prestashop car il était installé en local. Tout marchait bien. J'ai voulu ajouter un module (fb_link) que j'ai mis dans le dossier xamp. J'ai dézippé et le les mis dans le dossier xamp, htdocs, prestashop, et modules. Ensuite, dans Fizilla, Gestionnaire de site , j'ai transférer le dossier module dans www de la boutique. Là je me suis apercue que dans le panneau d'aministration j'avais perdu les modules lorque j'allais dans l'onglet module. Je suis donc retournée dans Fizilla et là j'ai du bidouiller un truc car ensuite lorsque je vais dans le panneau d'amisnistration et je j'ai dans boutique je n'ai plus rien ! voici le message lorsque sur google je tape l'adresse de la boutique : Firefox a détecté que le serveur redirige la demande pour cette adresse d'une manière qui n'aboutira pas. La cause de ce problème peut être la désactivation ou le refus des cookies. Voilà mon problème ! Par contre je peux toujours aller dans le panneau d'administration et voir tous les onglets.

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C'est quoi ce module, evoie le zip, que je le test

As tu essayé d'Effacer le repertoire du module ?

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c'était un module pour mettre la boutique sur facebook

fb_link mais par contre je ne sais pas comment envoyer ca !

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tu me demande si la boutique marche c'est sur facebook ? non. Il y a un soupcon d'installation mais c'est tout

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on va deja s'occuper de ta boutique sur ton site a toi !!!!

As tu effacé le repertoire fb_link de ton repertoire modules sur ton server ?????
Si oui ton site marche t'il ???.??.????


J'ai l'impression de parler dans le vide !

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Désolée je dois être un peu blonde ! Donc j'ai bien enlever le module sur le serveur (pour être bien claire et si je comprend bien c'est dans filezilla)
Par contre toujours rien pour la boutique

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y a un message d'erreur ? si oui le quel ?

si je comprend bien du coté client, y a rien, et du coté admin, ca marche a moitier !

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Voici le message lorsque je veux accéder à la Boutique : Firefox a détecté que le serveur redirige la demande pour cette adresse d’une manière qui n’aboutira pas. La cause de ce problème peut être la désactivation ou le refus des cookies. Sinon en effet du coé client, rien et du coté admin, ca marche très bien sauf l'onglet module ou j'avais fait un couak.

Par contre en regardant un peu plus je m'apercois que je peux aller dans la boutique par le catalogue, tous les produits sont bien inscrit et je peux naviguer dans la boutique mais je ne peux pas aller sur l'accueil. C'est peut etre là le problème.

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et bien tu as ta reponse ... le site essaye de te rediriger vers un server qui n'existe pas !!!!

Recharge les fichier de prestashop comme pour faire une mise a jour ( voir la procedure qq part sur le site/forum )

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merci bien pour la réponse et la patience !!! par contre je viens de regarder la procédure pour mettre à jour mais je m'y perd un peu ! je vais regarder à nouveau mais est ce faisable assez facilement ou c'est un peu ardus !

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ca avance !! j'ai donc télécharger une mise à jour de prestashop. J'ai dézippé et je suis allée dans fillezilla transférer tout ca. Et ca bouge ! il y a encore des boulettes mais ca avance ! par contre dans l'onglet module voici ce que j'ai :

Warning: include_once(/homez.231/atelierpjv/www/classes/ReferralProgramModule.php) [function.include-once]: failed to open stream: No such file or directory in /homez.231/atelierpjv/www/classes/Module.php(325) : eval()'d code on line 28

Warning: include_once() [function.include]: Failed opening '/homez.231/atelierpjv/www/classes/ReferralProgramModule.php' for inclusion (include_path='.:/usr/local/lib/php') in /homez.231/atelierpjv/www/classes/Module.php(325) : eval()'d code on line 28

Fatal error: Declaration of SEKeywords::getData() must be compatible with that of ModuleGraph::getData() in /homez.231/atelierpjv/www/classes/Module.php(325) : eval()'d code on line 13

et lorsque je vais dans la boutique il trouve l'adresse mais j'ai une page blanche.

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