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Error modulo Ebay no manda pedidos


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Tenemos un problema, un colega que le estoy ayudando en su tienda tiene intalado el modulo Ebay

  • Desarrollado por :PrestaShop | Versión : 1.6.4 |Categoría :Mercado

Recibia los pedidos, pero desde que tiene tienda en Ebay no recibe nada y no esta clara la actualizacion, esto tiene que ser asi, o es correcto que piense que es un error, tengo que hacer algo para que funcione correctamente, podeis indicarme los pasos correcto? Muchas gracias y que os lo pagen con felicidad y amor.

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