Erro no Front Office

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boas,

 

ainda estou a desenvolver a minha loja online, comecei ainda com o prestashop 1.5, mas assim que saiu a versão 1.6 instalei e foi tudo tranquilo.

 

Acontece que desde ontem, quando andava a fazer actualizações e acrescentar novas partes à loja online o front office começou a ''ir se a baixo'', ou seja, no back office está tudo normal, mas quando tento entrar no fornt office apenas me aparece uma página toda em branco, já tentei de tudo, estou sempre a actualizar e nada! Não dá um único sinal! 

Mas já tentei num computador em casa de um colega e deu!

 

Alguém me consegue ajudar? Porque que a mim aparece tudo branco?

 

É que estou em actualizações no site e não faço a mínima ideia de como está.

[selectshop.at]

Ative o modo debug: http://www.prestashop.com/forums/topic/282165-ativar-modo-debug/

 

O seu servidor á compativel com Prestashop, ou seja satisfaz a configuracao mínima: http://www.prestashop.com/forums/topic/236128-tutorial-servidor-configuracao-minima-para-ps-15/

 

Instalou alguns módulos extras, ou seja, módulos que nao sejam nativos ?

Edited March 22, 2014 by selectshop.at (see edit history)

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Segundo já vi, tenho tudo ok do que disse, acho eu.

 

De módulos apenas tenho os que estão na lista por defeito do prestashop. 

 

O problema é que só acontece nos pcs a utilizar a minha internet, pois já pedi a outras pessoas para verem noutros pcs com outra internet e dizem que conseguem. 

[naelsilva]

Falai pessoal,

 

Eu estou com um problema parecido com os dados no painel principal , fiz uma reinstalação da versão 1.6 na última semana e comecei a fazer as configurações básicas de praxe . 

Porém , depois percebi que os dados da loja no painel inicial (vendas|compras|visitas|lucro líquido etc) todos estavam com um sinal de atualização , já testei em outros pc's e também continua a mesma coisa .

Se alguém tem ideia do que pode está causando isso me avisem ok , pois sou novo no sistema Presta .

[selectshop.at]

Sinal de atualizacao ? Vc. pode enviar um screen do seu problema ? Infelizmente nao dá para entender o seu problema.

[naelsilva]

Olá , segue abaixo a imagem que fica .

 

 

 

só pra lembrar eu fiz as configurações de cache e também teste com a conexão de internet .aparentemente todo o back office está normal  , com um funcionamento normal ao meu ponto de vista , apenas a página inicial que fica assim . porém como sou novato no PrestaShop acredito que tenha algo a mais a fazer nas configurações.

[naelsilva]

olá pessoal .

 

tou deixando a mensagem para informara que até o momento , aparentemente eu resolvi o problema da forma mais complicada o possível . fiz novamente uma reinstalação e o painel voltou ao normal , mas pelo que eu vi teve haver com a hospedagem mesmo , vi que depois do ticket que abri eles fizeram algumas modificações nas pastas php.ini e em mais duas .

Após isso o back office também está 2 vezes mais rápido , e o site já está com uma velocidade melhor . porém eu vou instalar o tema principal na próxima semana e ai vou ver no que vai dar , se vai melhorar ou não .

[selectshop.at]

Vc. precisa ativar o feature no seu back-office se quiser ver as estatísticas.... Provavelmente desativou e com a nova instalacao foi ativado novamente (pois standard é ativado).