Tatian68 Posted March 13, 2014 Share Posted March 13, 2014 Bonjour, Petit souci je viens de migrer mon site d'une version 1.4.10 vers la 1.5.6 avec "1 Clic". J'ai juste un souci avec le module CMCIC sur le retour de la banque vers le site avec ce message : Un problème est survenu avec votre commande. Si vous pensez que c'est une erreur, veuillez contacter notre support client. La commande est bien validée et le paiement aussi. Je suis sur la version CMCIC 1.1 Une idée? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
2FR3 Posted March 14, 2014 Share Posted March 14, 2014 Bonjour, Verifiez le lien de retour, vous pouvez tenter la réinitialisation du module (notez bien vos identifiants avant), vous pouvez également vider le cache (j'y crois moins mais ca fait pas de mal). Sinon, vous pouvez les appeler, il vous diront quel est le code erreur retourné de leur coté et si eventuellement vous est bonne pour mettre le module a jour. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tatian68 Posted March 14, 2014 Author Share Posted March 14, 2014 Bonjour, Le module fonctionnait bien en 1.4.10, les urls de retour sont les mêmes? Je peux appeler qui? et a quel numéro? merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
2FR3 Posted March 14, 2014 Share Posted March 14, 2014 (edited) Votre url de retour OK doit etre http://www.site.tld/order-confirmation.php << order-confirmation.php et KO http://www.site.tld/commande. Edited March 14, 2014 by 2FR3 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tatian68 Posted March 14, 2014 Author Share Posted March 14, 2014 Mon url de retour est /index.php?controller=order-confirmation&id_cart=XXXX&id_module=XXX&key=XXXXXXXXXXXXXXXX sur CMCICPAIEMENT interface retour est OK ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
2FR3 Posted March 15, 2014 Share Posted March 15, 2014 Je vous parlais de la configuration du module, pas de l'url affichée apres paiement ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tatian68 Posted March 15, 2014 Author Share Posted March 15, 2014 Le config du module est correct à 100% Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gregory Roussac Posted March 17, 2014 Share Posted March 17, 2014 Bonjour, Probablement la banque appelle l'ancienne url cgi validation.php du module ou l'url doit être différente en 1.5 et il doit soit faire une 301, soit carrément afficher un message de redirection en mod_dev ce qui empêche aussi la validation. Regardez vos logs Apache, vous pouvez aussi insérer un envoi de mail dans ce fichier validation pour voir si il est appelé à la validation du commande, le plus simple serait aussi de contacter le fournisseur du module. Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
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