edoluz Posted March 12, 2014 Share Posted March 12, 2014 Buonasera a tutti. Abbiamo provato a impostare Paypal pro sul nostro PS 1.5.6.2 ma qualcosa non va. L'utente viene correttamente indirizzato verso paypal, con il corretto importo, e procede al pagamento. Il problema arriva quando poi Paypal deve reindirizzare verso il nostro sito: pagina bianca e ordine non completato sul sito. Il risultato è quindi un ordine pagato ma non inserito nel nostro negozio (con conseguente problemi di gestione ordini e tracciabilità del cliente). Abbiamo contattato Paypal che rimbalza a Prestashop il problema. Sapete se dobbiamo impostare il conto Paypal in qualche modo in particolare per reindirzzare verso il nostro sito? Grazie,Edo Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luigi Massa Posted March 13, 2014 Share Posted March 13, 2014 La prima cosa da verificare Eliminate il modulo e reinstallatelo scaricandolo da prestashop Rifare la configurazione e poi provare Link to comment Share on other sites More sharing options...
edoluz Posted March 14, 2014 Author Share Posted March 14, 2014 Buonasera e grazie per la risposta Già fatto, modulo disinstallato, eliminato e reinstallato caricandolo di nuovo... stesso problema. Ma capita anche a voi? Grazie. Link to comment Share on other sites More sharing options...
edoluz Posted March 14, 2014 Author Share Posted March 14, 2014 Grazie per la risposta. E' una cosa già fatta ma riprovata ora, con la spiacevole sorpresa che ora il modulo non riesco più a metterlo: "Si è verificato un errore durante l'estrazione del modulo (il file può essere corrotto)." Versione modulo 1.6.4: http://addons.prestashop.com/it/marketplace-affiliation-prestashop-moduli/2742-ebay.html Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luigi Massa Posted March 18, 2014 Share Posted March 18, 2014 bhe ci sono poche informazioni per risolvere è necessario mettere le mani Link to comment Share on other sites More sharing options...
edoluz Posted March 19, 2014 Author Share Posted March 19, 2014 Buongiorno, non penso di aver capito la risposta. Vorrei capire se anche altri hanno lo stesso problema o se il modulo in questione è ok e servono particolari configurazioni del server o dei permessi di scrittura. Mettere le mani al modulo mi pare eccessivo se agli altri funziona... Grazie, Edo Link to comment Share on other sites More sharing options...
wildbike Posted April 9, 2014 Share Posted April 9, 2014 Buongiorno. Io ho risolto modificando i permessi di scrittura via FTP da 755 a 775 sulle seguenti sottocartelle del modulo paypal: express_checkout controllers backward_compatibility La procedura va ripetuta ogni volta che si aggiorna il modulo paypal, perchè l'aggiornamento ripristina i permessi a 755 Link to comment Share on other sites More sharing options...
edoluz Posted April 23, 2014 Author Share Posted April 23, 2014 Buongiorno wildbike e grazie per la risposta. Ho provato a cambiare i permessi ma la situazione pare non cambiare. Credo che l'errore sia nella configurazione del conto paypal dove viene richiesto l'indirizzo DELLA PAGINA DI CONFERMA DEL MIO SITO una volta avvenuto il pagamento. Secondo la vostra esperienza, cosa si deve impostare nell'account paypal su paypal.com come indirizzo di conferma del pagamento e come indirizzo di errore del pagamento? Secondo me il problema è tutto lì ma non trovo nulla. Grazie, Edo Link to comment Share on other sites More sharing options...
AMade89 Posted June 19, 2014 Share Posted June 19, 2014 Buongiorno a tutti. Spero sia la sezione giusta per esporvi il mio problema. Provo a spiegarvi in breve: l'azienda presso cui lavoro gestisce un sito e-commerce,abbiamo riscontrato un problema con PayPal e PayPal Pro. Il cliente riesce tranquillamente ad effettuare l'acquisto,dal nostro sito viene indirizzato al sito di PayPal per il pagamento..da li effettua il pagamento ma una volta terminato se non clicca sul tasto "torna al sito" la transazione non viene tracciata sul nostro sito. E' possibile in qualche modo reindirizzare automaticamente il nostro cliente al nostro sito,tramite un URL statico, una volta effettuato il pagamento? Da qualche parte ho letto che una possibile soluzione potrebbe essere modificare i parametri del bottone "Buy Now",creando una pagina di ringraziamento all'interno del nostro sito in maniera tale che cliccando sul bottone si venga reindirizzati automaticamente. E' una soluzione fattibile secondo voi? Potrebbero esserci altre possibili soluzioni?? Vi posto il link della pagina in questione: http://www.punto-bit.com/cgi-bin/main.pl?mART=2&la=it Grazie Andrea Link to comment Share on other sites More sharing options...
Andrea_Firenze Posted September 8, 2014 Share Posted September 8, 2014 Buongiorno wildbike e grazie per la risposta. Ho provato a cambiare i permessi ma la situazione pare non cambiare. Credo che l'errore sia nella configurazione del conto paypal dove viene richiesto l'indirizzo DELLA PAGINA DI CONFERMA DEL MIO SITO una volta avvenuto il pagamento. Secondo la vostra esperienza, cosa si deve impostare nell'account paypal su paypal.com come indirizzo di conferma del pagamento e come indirizzo di errore del pagamento? Secondo me il problema è tutto lì ma non trovo nulla. Grazie, Edo Ciao, per caso hai mica risolto alla fine? Il mio problema è lo stesso, arrivo a fare carrello il sito mi rimanda su paypal, effettuo il pagamento e poi non torna al sito, il che comporta che poi nel sito non compare nella dashboard l'ordine o il pagamento ricevuto. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xilema Posted December 13, 2014 Share Posted December 13, 2014 Buonasera a tutti. Abbiamo provato a impostare Paypal pro sul nostro PS 1.5.6.2 ma qualcosa non va. L'utente viene correttamente indirizzato verso paypal, con il corretto importo, e procede al pagamento. Il problema arriva quando poi Paypal deve reindirizzare verso il nostro sito: pagina bianca e ordine non completato sul sito. Il risultato è quindi un ordine pagato ma non inserito nel nostro negozio (con conseguente problemi di gestione ordini e tracciabilità del cliente). Abbiamo contattato Paypal che rimbalza a Prestashop il problema. Sapete se dobbiamo impostare il conto Paypal in qualche modo in particolare per reindirzzare verso il nostro sito? Grazie, Edo Ciao a tutti, ho riscontratto lo stesso problema con l'ecommerce che sto seguendo, mi rendirizza a una pagina bianca. Ho chiamato Paypal e mi ha detto di inserire l'URL di ritorno alla pagina dell'ordine per la conferma (pagina che appare normalmente se si paga con bonifico) ma non trovo l'URL e non so nenache se è la soluzione giusta. Voi avete risolto? Grazie Mille Link to comment Share on other sites More sharing options...
edoluz Posted December 13, 2014 Author Share Posted December 13, 2014 Ciao a tutti, ho riscontratto lo stesso problema con l'ecommerce che sto seguendo, mi rendirizza a una pagina bianca. Ho chiamato Paypal e mi ha detto di inserire l'URL di ritorno alla pagina dell'ordine per la conferma (pagina che appare normalmente se si paga con bonifico) ma non trovo l'URL e non so nenache se è la soluzione giusta. Voi avete risolto? Grazie Mille Ciao! Non mi ricordo esattamente come ho fatto ma posso dirti com'è attualmente configurato il nostro Paypal. Dalla prima pagina vai nel sottomenu PROFILO, poi nelle impostazioni di PAYPAL PRO. Nella PAGINA DI CONFERMA imposta come pagina LA PAGINA DI CONFERMA DEL TUO SITO, poi sotto imposta l'url INDIRIZZO DEL NEGOZIO DEL TUO SITO/module/paypal/confirm?get_confirmation=1 Mentre in URL E TRASFERIMENTO DATI imposta il metodo GET. Nei due campi sotto noi abbiamo impostato come indirizzo di annullamento INDIRIZZO DEL NEGOZIO DEL TUO SITO/ordine Non so se questo possa aiutare, mi auguro di sì. Ciao. Edo Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dashe Posted October 26, 2016 Share Posted October 26, 2016 Ciao! Non mi ricordo esattamente come ho fatto ma posso dirti com'è attualmente configurato il nostro Paypal. Dalla prima pagina vai nel sottomenu PROFILO, poi nelle impostazioni di PAYPAL PRO. Nella PAGINA DI CONFERMA imposta come pagina LA PAGINA DI CONFERMA DEL TUO SITO, poi sotto imposta l'url INDIRIZZO DEL NEGOZIO DEL TUO SITO/module/paypal/confirm?get_confirmation=1 Mentre in URL E TRASFERIMENTO DATI imposta il metodo GET. Nei due campi sotto noi abbiamo impostato come indirizzo di annullamento INDIRIZZO DEL NEGOZIO DEL TUO SITO/ordine Non so se questo possa aiutare, mi auguro di sì. Ciao. Edo Ciao, ho provato la tua configurazione ed ho dei dubbi. Se utilizzo il GET il tutto funziona bene ma ai clienti appare un messaggio su un re-indirizzamento su un sito non sicuro (non è in https il mio) Se uso il POST ritorna sul sito ma su una pagina generica di fine ordine bianca ma nessun messagio allarmante per i miei clienti. Non ne vengo fuori! Come hai risolto? Fabio Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dashe Posted October 26, 2016 Share Posted October 26, 2016 Aggiorno, ora devo per forza schiacciare "torna sul sito del venditore" e non va il redirect.... E se non clicco mi perdo l'ordine!!!! Fabio Link to comment Share on other sites More sharing options...
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