katya.vettorello Posted March 4, 2014 Share Posted March 4, 2014 Buonasera a tutti voi. Ho un problema che non riesco a risolvere: facendo clic su un'immagine, o sullo zoom, del prodotto si apre la "consueta" gallery che però nel mio caso non passa più da un'immagine all'altra sostituendola, ma fa un odioso scatto verso sinistra e per pochi istanti scompaiono le freccettine dx sx. Per favore, se non potete aiutarmi indicandomi come correggere il problema, potete dirmi come posso rintracciarlo? Dove è? Grazie mille. Katya Dimenticavo il link: http://www.kokeshishop.com/presta/index.php?id_product=11&controller=product Link to comment Share on other sites More sharing options...
hassan_mihai Posted March 4, 2014 Share Posted March 4, 2014 Hi, I tested your website and the gallery of products is working good, so maybe is a problem with your browser... Link to comment Share on other sites More sharing options...
katya.vettorello Posted March 4, 2014 Author Share Posted March 4, 2014 (edited) Hi, I tested your website and the gallery of products is working good, so maybe is a problem with your browser... Hi hassan, thanks a lot for your prompt reply. I think no, because testing it on demo template (http://addons.prestashop.com/demo/FO1309.html) I can see the correct version of gallery ... the same one I saw, with the same browser (chrome), one week ago on my website. Edited March 4, 2014 by katya_vettorello (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
katya.vettorello Posted March 4, 2014 Author Share Posted March 4, 2014 E il problema c'è anche con Explore, p.e. Link to comment Share on other sites More sharing options...
katya.vettorello Posted March 4, 2014 Author Share Posted March 4, 2014 Ho,ovviamente, il back-up del template prima di customizzarlo. Mi basta sapere che modulo, o pagina, ripristinare per portare le slide allo stato originale. Per favore c'è qualcuno che può aiutarmi? Link to comment Share on other sites More sharing options...
hassan_mihai Posted March 4, 2014 Share Posted March 4, 2014 I tested in iexplorer, firefox and chrome... everything looks fine... maybe u must to clear your cache... Link to comment Share on other sites More sharing options...
katya.vettorello Posted March 4, 2014 Author Share Posted March 4, 2014 (edited) Uhm.... forse non so spiegarmi. Ho provato con anche un altro PC e il problema resta: quando fai clic su una immagine per ingradirla e scorrere le altre con la freccetta, le immagini "grandi" fanno uno scatto a sinistra. E proprio ora mi è venuto in mente che forse può essere la dimensione delle immagini stesse troppo grande? ----- Uhm... I tested it with another PC, the problem persists: if you clic on a preview or on the zoom, the sliding images "spurt" on the left. It can depend on the excessive size of the images? Edited March 4, 2014 by katya_vettorello (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
katya.vettorello Posted March 4, 2014 Author Share Posted March 4, 2014 Niente, ho reimpostato le dimensioni e lo fa ugualmente. Per di più, non si ferma all'ultima img ma ricomincia dall'inizio. Link to comment Share on other sites More sharing options...
katya.vettorello Posted March 4, 2014 Author Share Posted March 4, 2014 OK... ho capito che è il modulo wpzoom... e ora? Link to comment Share on other sites More sharing options...
katya.vettorello Posted March 4, 2014 Author Share Posted March 4, 2014 Che poi non è nemmeno quello... Link to comment Share on other sites More sharing options...
hassan_mihai Posted March 4, 2014 Share Posted March 4, 2014 sry... at me everything is ok with your site... i cant reproduce your problem... Link to comment Share on other sites More sharing options...
hassan_mihai Posted March 4, 2014 Share Posted March 4, 2014 if u want i can give u prin screen to see... Link to comment Share on other sites More sharing options...
katya.vettorello Posted March 4, 2014 Author Share Posted March 4, 2014 Io non sono sicura che i moderatori del forum italiano apprezzino che parliamo in inglese... spero non sia gravissimo. E ringrazio te, hassan, per la pazienza, davvero. Però dubito che un print screen possa confermarmi che è tutto ok visto che 1) parlo di un "bug" di un'img in movimento 2) vedo - con lo stesso browser - le differenze tra questo e questo. Vorrei solo sapere di che modulo, script o non so io, si tratta. Vorrei che il primo fosse uguale al secondo. Non chiedo di sistemarlo, solo di dirmi di cosa si tratta, pf. ------ I'm not sure that italian moderators appreciate that we are speaking in English... Sorry. Thank you, Hassan, for your patience, really. But I doubt that a print screen will confirm that everything is ok because 1) the "bug" regarding a moving img 2) I see - in the same browser - the differences between this and this one. I just want to know what module, script, or I do not know what, it is. I wish that the first one slide is equal to the second. I do not ask to fix mine, I only ask what it is. Katya Link to comment Share on other sites More sharing options...
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