luca2715 Posted October 14, 2009 Share Posted October 14, 2009 Ciao sono nuovo in questo forum, volevo chiedere se qualcuno mi puo' aiutare. Ho realizzato un sito con prestashop con circa 300 articoli, stamattina al posto della home page ho trovato una pagina bianca con la scritta: Warning: Unexpected character in input: ''' (ASCII=39) state=1 .... Ho cercato nel forum, consigliavano di reinstallare. Ho provato a fare l'aggiornamento alla versione 1.2 ( il sito era sulla 1.1 ) ma non lo aggiornava correttamente, ho provato diverse volte ma mi da degli errori. Adesso sono un po' incasinato, quello che mi preme e' il database, le foto e gli ordini : ho fatto il backup del database attraverso il pannello di controllo, come posso fare per reinstallare tutto da capo e recuperare i vecchi dati? Grazie Link to comment Share on other sites More sharing options...
paman Posted October 14, 2009 Share Posted October 14, 2009 Ciao e BenvenutoIn alcuni pannelli e prevista la funzione di ripristino del Database ( perchè potrebbe essere anche un problema legato al DB ) hai provato a farlo ?Ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
luca2715 Posted October 14, 2009 Author Share Posted October 14, 2009 Ciao, nel pannello di controllo mi ha importato il database ma e' tutto sbagliato prezzi codici ecc... vedo la voce duplica database, e un altra per importare ma che non permette di importare il file che ho salvato prima. E' possibile cancellare tutto ed installare da capo? perche' anche al momento dell'aggiornamento mi diceva che c'erano degli errori Link to comment Share on other sites More sharing options...
paman Posted October 14, 2009 Share Posted October 14, 2009 CiaoDal pannello intendiamo phpmyadmin o il pannello del tuo hosting - tipo Cpanel o Fantastico ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
luca2715 Posted October 14, 2009 Author Share Posted October 14, 2009 ho provato ... rimane come prima Link to comment Share on other sites More sharing options...
paman Posted October 15, 2009 Share Posted October 15, 2009 CiaoDal pannello intendiamo phpmyadmin o il pannello del tuo hosting - tipo Cpanel o Fantastico ? Ti riformulo la domanda di prima, e poi spiegaci un attimo la procedura di importazione del DB, hai cancellato prima il vecchio DB, o hai cercato di importare il DB senza cancellare i dati del vecchio ?Ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
luca2715 Posted October 15, 2009 Author Share Posted October 15, 2009 Ciao e grazie per l'aiuto. Attualmente ho reinstallato prestashop e non mi da piu' i problemi di prima ma non riesco a recuperare il database. Ti spego: ho cancellato il vecchio database con mysql dopo avere fatto il back up sia con il pannello di mysql che con il pannello di prestashop, quando ho reinstallato il sito ho provato a ripristinare il database sia con mysql che ad importarlo con il pannello di prestashop ma non succede niente. Eventualmente mi rassegnero' a reinserire di nuovo i prodotti, ma per i prossimi siti: se faccio una copia completa del sito in locale e succede un problema simile, per risolvere basta fare l'upload del sito o bisogna anche salvare il database? Scusa ma non ho mai realizzato siti di questo tipo, grazie Link to comment Share on other sites More sharing options...
paman Posted October 15, 2009 Share Posted October 15, 2009 Si certo devi salvare il sito + il database, ma mi sembra strano che non riesci a reimportare il DB con phpmyadmin, a meno che quando hai fatto il salvataggio non hai salvato solo le tabelle senza i dati.Comunque ti consiglio di fare il salvataggio del DB dal BO di prestashop da li ti salva proprio tutto.Ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
luca2715 Posted October 15, 2009 Author Share Posted October 15, 2009 Scusa, l'ultima cosa ...... ho il salvataggio del DB effettuato dal BO di prestashop prima di disinstallare, mi riesci a spiegare cosa devo fare passo passo per importarlo? Link to comment Share on other sites More sharing options...
luca2715 Posted October 15, 2009 Author Share Posted October 15, 2009 Ciao, sono riuscito ad aggiornare il database: ora mi visualizza i prodotti ma non riesco ad accedere piu' al pannello di controllo Link to comment Share on other sites More sharing options...
paman Posted October 15, 2009 Share Posted October 15, 2009 CiaoHai provato a rigenerare la pw nel senso cliccando su ho dimenticato la password ?se già l' hai fatto spiegami se ti da qualche errore o altro. Link to comment Share on other sites More sharing options...
luca2715 Posted October 15, 2009 Author Share Posted October 15, 2009 Ciao, ho risolto il problema della password leggendo questo post: http://www.prestashop.com/forums/viewthread/10574 , ti ringrazio per la disponibilita' ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
paman Posted October 15, 2009 Share Posted October 15, 2009 Ottimo, son contentoAdesso puoi mettere [RISOLTO] davanti al titolo del topic-Grazie Ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
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