Luego de una actualización masiva, algunos precios cambian sin razón

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Buenas Tardes:

 

Les escribo porque en nuestra tienda esta pasando algo a lo que no encontramos explicación:

 

1. Se asignan por ejemplo precios a un producto A, con valor de $1.200 con Impuesto incluido (16%) y se asigna un descuento del 50%, es decir, en el front se ve el precio de $1.200 pero queda en $ 600

 

2. Después de hacer cargas masivas, el precio cambia repentinamente y hace lo siguiente:

 

• Quita el descuento del producto
• Deja el valor del descuento, como el del precio normal antes de impuesto
• Es decir....en el ejemplo, deja el valor asi: $600 + IVA(16%) = $ 696

 

Aclaramos que dentro de los archivos de carga NO se está actualizando el producto que cambia el precio, es decir, no es un error de carga. Esto es bastante delicado pues cuando se suben productos nuevos hay algunos productos que "cambian" sus valores y los dejan con un precio diferente al que debe ser y no tenemos como darnos cuenta de esto hasta que se hace una revisión manual de todo, un cambio asi repentino e inesperado en precios es grave para una tienda de comercio electrónico.

 

Datos de la Tienda:

Link: www.importadoparami.com

Template: Personalizado a partir de diseño.

Versión Prestashop: 1.5.4.1

 

Quedo pendiente y de verdad agradezco la ayuda con esto pues ya no sabemos que mas hacer.