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problema al recibir correo de confirmación de compra


juanrojas

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Presento el siguiente error en mi tienda cuando alguien compra (imagen cliente) le llega el correo de forma organizada y logica, pero a mi como administrador me llega de una manera desordenada (imagen admin) y en el correo llega de Mail Delivery System, al cliente si le llega de mi correo.

que debo hacer? para que me llegue el correo de confirmación de forma organizada, como le llega al cliente

 

tengo version de prestashop 1.5.6.0 y uso modulo Alertas por correo version 2.4

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  • 3 weeks later...

Hola juanrojas, son dos correos diferentes, al cliente le llega el que hay en:

 

TUTIENDA.ES/mails/IDIOMACLIENTE/order_conf.html

 

y a ti te llegara el de mailalerts

 

TUTIENDA.ES/modules/mailalerts/mail/IDIOMACLIENTE/new_order.html

 

ojo al detalle que mail alerts usa el idioma del cliente y tiene 4 correos, tres para ti y uno para el, pero tampoco es un problemon. Revisa el correo de mailalerts, debes tener mal el fichero que te llega a ti, es decir el segundo

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