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Prodotti che compaiono nel riepilogo ordine


trent
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Salve, ho un sito con Prestashop: 1.4.6.2 e mi succede una cosa strana nel riepilogo dell'ordine lato Admin.
In pratica la procedura di acquisto va a buon fine in maniera normale; il cliente acquista,sceglie, e paga.
La cosa strana è pero' che a me, nel riepilogo dell'ordine nel lato Admin, tra i prodotti effettivamente acquistati dal cliente, mi compare anche un altro prodotto che il cliente non ha mai acquistato, nè inserito nel carrello. In genere sono sempre gli stessi due prodotti che appaiono "abusivamente", pero' a turno, nel senso che in un ordine appare un prodotto, e in un altro l'altro prodotto.
Fortunatamente il sistema non calcola il costo di questo prodotto "abusivo" e lo vedo solo nel lato admin, ma è comunque fastidioso che compaia nel riepilogo dell'ordine, per non parlare del problema della fatturazione, in quanto nella fattura generata automaticamente comprare anche il prodotto "abusivo".
Qualcuno ha idea di dove sia il problema??
Grazie!

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Grazie! ora do uno sguardo...speriamo bene :(

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  • 8 months later...

forse anche io il vostro stesso problema... A me inserisce i prodotti che dopo installazione vengono messi come demo... Ed ho anche il vettore prova sempre dei dati demo..

Sul forum inglese mi hanno dato questa soluzione

 

or just increase value of AUTO_INCREMENT for orders table, and also for ps_cart table.

with high number (as an primary key) you will avoid all of this :)

 

Ovviamente non ho capito nulla..

Adesso leggo i link postati da ariom...

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Ciao !

Io ho lo stesso identico problema ! Tu come avevi risolto ?

 

grazie, ciao ;)

Non ricordo bene ora come risolsi, ma penso secuendo la guida presente a questo link:

http://www.prestashop.com/forums/topic/197428-solved-customers-invoices-contains-items-which-have-not-been-ordered/?hl=product+order+not+ordered&do=findComment&comment=980378

agendo quindi sul database, anche se è un po' scocciante :)

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