Jump to content

Error página en blanco al generar pdf facturas 1.5.6.1 (SOLUCIONADO)


Recommended Posts

Buenas tardes,

 

Nuestra tienda marchaba como la seda después de los problemas que tuvimos al actualizar desde la versión 1.4.8.1 hasta la 1.5.4.1.

 

Tras la reciente actualización a la versión 1.5.6.1 casi todo fue genial, menos que ahora mismo, tanto desde el back office como desde el panel de control de los Clientes, cuando pinchas para generar una factura, se abre la pantallla con la nueva dirección y se queda en blanco.

 

Gracias a la solución posteada por Nadie en otro post, descubrimos el siguiente error, que no sabemos como solucionar dado que a nosotros nos parece un galimatías:

 

Fatal error: Uncaught exception 'SmartyException' with message 'Missing template name' in /homepages/3/d441048473/htdocs/forcobayes/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_template.php:639 Stack trace: #0 /homepages/3/d441048473/htdocs/forcobayes/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(117): Smarty_Internal_Template->__get('source') #1 /homepages/3/d441048473/htdocs/forcobayes/classes/pdf/HTMLTemplate.php(63): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch(false) #2 /homepages/3/d441048473/htdocs/forcobayes/classes/pdf/PDF.php(73): HTMLTemplateCore->getHeader() #3 /homepages/3/d441048473/htdocs/forcobayes/controllers/admin/AdminPdfController.php(186): PDFCore->render() #4 /homepages/3/d441048473/htdocs/forcobayes/controllers/admin/AdminPdfController.php(180): AdminPdfControllerCore->generatePDF(Object(OrderInvoice), 'Invoice') #5 /homepages/3/d441048473/htdocs/forcobayes/controllers/admin/AdminPdfController.php(52): AdminPdfControllerCore->generateInvoicePDFByIdOrderInvoice('1037') #6 /homepages/3/d441048473/htdocs/ in /homepages/3/d441048473/htdocs/forcobayes/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_template.php on line 639

 

Si alguien nos pudiese echar una mano, se los agradeceríamos.

 

Saludos a todos!

 

 

Edited by forcobay (see edit history)
Link to comment
Share on other sites

Buenas tardes,

 

Nuestra tienda marchaba como la seda después de los problemas que tuvimos al actualizar desde la versión 1.4.8.1 hasta la 1.5.4.1.

 

Tras la reciente actualización a la versión 1.5.6.1 casi todo fue genial, menos que ahora mismo, tanto desde el back office como desde el panel de control de los Clientes, cuando pinchas para generar una factura, se abre la pantallla con la nueva dirección y se queda en blanco.

 

Gracias a la solución posteada por Nadie en otro post, descubrimos el siguiente error, que no sabemos como solucionar dado que a nosotros nos parece un galimatías:

 

Fatal error: Uncaught exception 'SmartyException' with message 'Missing template name' in /homepages/3/d441048473/htdocs/forcobayes/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_template.php:639 Stack trace: #0 /homepages/3/d441048473/htdocs/forcobayes/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(117): Smarty_Internal_Template->__get('source') #1 /homepages/3/d441048473/htdocs/forcobayes/classes/pdf/HTMLTemplate.php(63): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch(false) #2 /homepages/3/d441048473/htdocs/forcobayes/classes/pdf/PDF.php(73): HTMLTemplateCore->getHeader() #3 /homepages/3/d441048473/htdocs/forcobayes/controllers/admin/AdminPdfController.php(186): PDFCore->render() #4 /homepages/3/d441048473/htdocs/forcobayes/controllers/admin/AdminPdfController.php(180): AdminPdfControllerCore->generatePDF(Object(OrderInvoice), 'Invoice') #5 /homepages/3/d441048473/htdocs/forcobayes/controllers/admin/AdminPdfController.php(52): AdminPdfControllerCore->generateInvoicePDFByIdOrderInvoice('1037') #6 /homepages/3/d441048473/htdocs/ in /homepages/3/d441048473/htdocs/forcobayes/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_template.php on line 639

 

Si alguien nos pudiese echar una mano, se los agradeceríamos.

 

Saludos a todos!

 

Me autorespondo:

 

Por razones que desconozco me faltaba la carpeta "pdf" en el directorio raiz de prestashop y no encontraba los tpl. Copiada la carpeta y solucionado el asunto. También he visto por el foto para quien le sea de utilidad que había algún compañero que le faltaba algún archivo de dentro de la carpeta y también le daba un error similar.

 

Saludos!

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...
Guest
This topic is now closed to further replies.
×
×
  • Create New...