Jump to content

Возвращаются ошибки на почту


gabdr

Recommended Posts

Здравствуйте, сайт стоит на таймвебе, когда с админки отправляю письма клиентам, возвращаются письма с ошибками, в таймвебе прокоментировали так:
 

 

Получаемая ошибка указывает на то, что в ходе отправки некорректно указывается email одного или более получателей. По данной проблеме необходимо обратиться к разработчику используемой CMS или на тематические форумы.

 

 

Link to comment
Share on other sites

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

[email protected]
SMTP error from remote mail server after end of data:
host mxs.mail.ru [94.100.176.20]: 550 Message was not accepted -- invalid mailbox. Local mailbox [email protected] is unavailable:
user not found

------ This is a copy of the message, including all the headers. ------

Link to comment
Share on other sites

[email protected] а какой адрес получателя на самом деле? Вообще по почтовым стандартам почтовые адреса указываются в нижнем регистре и не имеет значения указана почта человека как [email protected] или как [email protected] почта придет на один и тот же аккаут [email protected]...при заведении почты во многих системах даже специальная защита идее чтобы только в нижнем регистре заводили почту...

 

Данная от ошибка указывает на то что пользователя [email protected] 100% нету на mail.ru...

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...
У меня та же история с ошибками. версия 1.5.6.1

письма половине клиентов уходят, а половине возвращаются мне обратно. 

причем адреса почты клиенты ставят правильные, т.к. я после заказов вручную отправляю письма и получаю ответы.

Ответ хостера: "Судя по логам, попытки отправить письмо были, однако поля формируются не правильно. нужно проверить настройки плагина, который отправляет почту. "

 

У меня возникает два типа ошибок, привожу ниже пример:

1) 

A message that you sent contained one or more recipient addresses that were

incorrectly constructed:

 =?UTF-8?B?0KHQstC10YLQu9Cw0L3QsCDQktC40LrRgtC+0YDQvtCy0L3QsCDQoNC10Yg=?=\n =?UTF-8?B?0LzQtdGC?= <[email protected]>\n Subject: =?utf-8?Q?[=D0=9A=D0=BB=D0=B0=D0=B4=D0=BE=D0=B2=D0=B0=D1=8F?=  =?utf-8?Q?_=D0=9A=D0=BE=D0=B4=D0=B0=D0=BC=D1=8B]?=  =?utf-8?Q?_=D0=97=D0=B0=D0=BA=D0=B0=D0=B7_=E2=84=960117_*_kla?=  =?utf-8?Q?dkodama.ru?=\n Return-Path: <[email protected]>\n From: [email protected]\n Reply-To: [email protected]\n Date: Sat, 22 Feb 2014 11:02:23 +0400\n X-LibVersion: 3.3.2\n MIME-Version: 1.0\n Content-Type: multipart/related;\n  boundary="_=_swift-10072944453084b7fe55d30.97786256_=_"\n Content-Transfer-Encoding: 7bit\n Message-ID: <[email protected]>\n \n This is a message in multipart MIME format. Your mail client should not\n be displaying this. Consider upgrading your mail client to view this\n message correctly.\n --_=_swift-10072944453084b7fe55d30.97786256_=_\n Content-Type: multipart/alternative;\n  boundary="_=_swift-119985108353084b7fe56820.78946403_=_"\n Content-Transfer-Encoding: 7bit\n \n \n --_=_swift-119985108353084b7fe56820.78946403_=_\n Content-Type: text/plain; charset=utf-8\n Content-Transfer-Encoding: 8bit\n \n \320\227\320\264\321\200\320\260\320\262\321\201\321\202\320\262\321\203\320\271\321\202\320\265, \320\241\320\262\320\265\321\202\320\273\320\260\320\275\320\260 \320\222\320\270\320\272\321\202\320\276\321\200\320\276\320\262\320\275\320\260 \320\240\320\265\321\210\320\274\320\265\321\202!\n \320\241\320\277\320\260\321\201\320\270\320\261\320\276 \320\267\320\260 \320\267\320\260\3 и так далее

 

2)

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its

recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:


   Unrouteable address


   Unrouteable address

------ This is a copy of the message, including all the headers. ------

Return-path: <[email protected]>

Received: from cp213290 by cpanel8.logol.ru with local (Exim 4.80)

(envelope-from <[email protected]>)

id 1WH6bP-00007A-VX; Sat, 22 Feb 2014 11:02:24 +0400

To: =?UTF-8?B?0KHQstC10YLQu9Cw0L3QsCDQktC40LrRgtC+0YDQvtCy0L3QsCDQoNC10Yg=?=

=?UTF-8?B?0LzQtdGC?= <[email protected]>

Subject: =?utf-8?Q?[=D0=9A=D0=BB=D0=B0=D0=B4=D0=BE=D0=B2=D0=B0=D1=8F?=  =?utf-8?Q?_=D0=9A=D0=BE=D0=B4=D0=B0=D0=BC=D1=8B]?=  =?utf-8?Q?_=D0=97=D0=B0=D0=BA=D0=B0=D0=B7_=E2=84=960117_*_kla?=  =?utf-8?Q?dkodama.ru?=

Return-Path: <[email protected]>



Date: Sat, 22 Feb 2014 11:02:23 +0400

X-LibVersion: 3.3.2

MIME-Version: 1.0

Content-Type: multipart/related;

 boundary="_=_swift-10072944453084b7fe55d30.97786256_=_"

Content-Transfer-Encoding: 7bit

Message-ID: <[email protected]>

 

This is a message in multipart MIME format.  Your mail client should not

be displaying this. Consider upgrading your mail client to view this

message correctly.

--_=_swift-10072944453084b7fe55d30.97786256_=_

Content-Type: multipart/alternative;

 boundary="_=_swift-119985108353084b7fe56820.78946403_=_"

Content-Transfer-Encoding: 7bit

 

--_=_swift-119985108353084b7fe56820.78946403_=_

Content-Type: text/plain; charset=utf-8

Content-Transfer-Encoding: 8bit

Link to comment
Share on other sites

У меня помогло так:

Обновил Mail.php отсюда: https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/commit/789911184b72a2765a6faf39652506057350a021

Потом переустановил Mail Alert модуль.

 

Пожалуйста, не могли бы вы прислать мне исправленный файлик на почту: [email protected]

Я уже делала правки с гитхаба, но у меня не помогло. возможно я что-то не так сделала и боюсь снова напортачить.

Буду вам весьма благодарна!-)

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...