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Backup Fehler! Seite zerschossen


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Hallo :)

 

ich habe ein problem und zwar geht es um meine Internetseite ( Onlineshop). Ich wollte über 1Klick Wartung ein Update machen vom Prestashop auf die neue Version. Backups mache ich jeden Tag vom Shop.

 

Nachdem Update wurde mein Theme nicht angezeigt also nur eine weiße Seite! Von daher habe ich eine Backup wiederherstellung gemacht....wo dann ein Fehler aufgetreten und nun kann ich meine Seite nicht mehr aufrufen.

 

Ich bitte dringend um Hilfe. Würde mich über eine schnelle Antwort freuen.

Leider bin ich nicht so wirklich Server und Prestashop vertraut.

 

Die Seite http://equistyle-reitsport.de/

Edited by CrubS (see edit history)
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Ich würde das Backup vor dem Crash wieder einspielen also Datenbank und Files.

 

Dann erst mal lokal oder in einem Klone deines Shops das Upgade durchführen.

 

Warst du zuvor schon auf 1.5.x?

 

Vielen Dank für deine Antwort! Aber das Problem ist, ich habe immer mit Prestashop die Backups gemacht. 

Aber ich komme auch nicht mehr im Admin Control Center von meiner Seite? :/

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Ich würde das Backup vor dem Crash wieder einspielen also Datenbank und Files.

 

Dann erst mal lokal oder in einem Klone deines Shops das Upgade durchführen.

 

Warst du zuvor schon auf 1.5.x?

 

1.5.x hatte ich schon vorher!

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Wurde deine DB aktualisiert? sind alle files gleich der files wie bei dem 1.5.6.1 zip package vom prestashop?

 

Hat dein Hoster keine Backups?

Prestashop macht jan ur ein backup der DB nicht der Files.

Beim Autoupgrade zwar schon aber das geht meist schief, wie ich das schon oft gesehen habe.

 

Ich würde immernoch schauen dass du ein alten stand wieder hinbekommst, wenn die oberen Kriterien nicht passen.

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Wurde deine DB aktualisiert? sind alle files gleich der files wie bei dem 1.5.6.1 zip package vom prestashop?

 

Hat dein Hoster keine Backups?

Prestashop macht jan ur ein backup der DB nicht der Files.

Beim Autoupgrade zwar schon aber das geht meist schief, wie ich das schon oft gesehen habe.

 

Ich würde immernoch schauen dass du ein alten stand wieder hinbekommst, wenn die oberen Kriterien nicht pass

Doch der Hoster macht Backups! Versuche das grad mal zu machen 1und1 erstellt grad aufm FTP ein Ordner Provider_Restore

Die Restore Dateien die im Ordner sind kopiere ich einfach aufm FTp wieder und überschreibe Sie. Hoffentlich klappt das.

 

Aber vielen dank für deine nachricht :)

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